ブロードバンドルータでIPが取得できない

質問

PCを2台インターネットに繋ごうと思いIO DATAのETX-Rというルータを購入しました。
回線はZTV(http://www.ztv.co.jp/index.html)というケーブルテレビの回線を使っています。
モデムはBCX280J2です。
ルータの設定画面で[IPアドレスを自動検出する]にして再起動してもIPが取得できません。
モデムやルータの電源を入れなおしてみても変化はありませんでした。
怪しいと思う点として、モデムにランプ(POWER,CABLE,PC,DATA)があり、ルータを介さずにPCに直接繋いだ場合はすべて点灯するのですが、ルータを介すとPCとDATAの部分が点灯しなくなります。
同じくルータの方もモデムと繋いだ部分のランプが点灯しません。
LANケーブルを交換して試してみたのでケーブルが壊れているという可能性はないと思います。

解決策があればよろしくお願いします。

回答No.2

mikinon · ベストアンサー

これでしょうかね。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s10181.htm
ケーブルモデムのリセットをしてみて下さい。
ケーブルモデムの電源をしばらく切っておいてから、接続仕直して見て下さい。ルーターを認識してくれるかもしれません。

お礼

解答ありがとうございます。
モデムのリセットを何度か繰り返したら繋がるようになりました。

回答No.4

pc_net_sp

訂正：
＞モデムはBCX280J2です。
モデム型番が書いてありましたね。
別名：PCX3200 です。リセット方は、同じだと思います。

ＩＰ電話入れるとこれになるんですね！！

回答No.3

pc_net_sp

プロバイダが当方と同じですね、、、、

モデムに継ぐＰＣや機器を変えるたびに、モデムの電源を一度抜いてください。
モデムにＭＡＣアドレスが登録されて、違う機器をつなぐとモデムが動作しない仕様になっています。
リセットボタンが無いので、電源を一度切るしかありません。

私のと同じモデムなら、USB接続でも利用できます。　ドライバも私は持っています。（ただしＰＣ１台のみ接続可）
Toshiba PCX2600/DAZ8826J

設定の方は、すべてDHCPにしておけば良いです。あと、UPnPを有効にして、ネットゲームする時は、DMZの設定を入れます。

お礼

解答ありがとうございます。
まさか同じプロバイダの方から解答をいただけるとは！
モデムのリセットで繋がるようになりました。
UPnPとDMZは高度な設定のところにあるのでいじるのが怖いです（笑）

回答No.1

noname#119957

ルーター設定には、普通
(1)ＷＡＮ側の設定　（※ＺＴＶで指定された設定）
(2)ＬＡＮ側の設定　（ＩＰアドレス自動取得に設定：ＤＨＣＰ）
が必要かと思います。

お礼

解答ありがとうございます。
皆様の解答を参考にしたら繋がるようになりました。