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中小企業の求めるITとは?
PU2の回答
- PU2
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実態調査は知りませんが 中小企業の規模や現状がどのような状態かによって求める内容は変わります。 私の経験から言いますと 伝票も未だに手書き(こういう企業起業に転職した経験)なら まず、伝票がきれいに印刷されて集計もされて在庫も自動的に出るって言う レベルからでしょうね でも、こういった事もできていない企業って本当に大変です。 まず、キーボードにさわりません。入力もできません。 とにかくデータ入力をいやがります。商品も営業が伝票切らずに 勝手に持っていきますから入力以前の問題もあります。 勿論、事務も営業も昔っからの従業員まず言うこと聞きません。 社長もわかってません。売り上げなどの集計さえ簡単出ればいいと考えています。 (仕入、出荷も入力していないのに在庫がでるわけないけどね) 仕入れ入力など結果が見えない手間がかかる事はやらせようとしませんというか コンピューター(年配の方はパソコンと言わずこういう)が勝手にやってくれると思っています。 これらのギャップを埋める必要があります。まずここからでしょうね パソコンに疎い社長や従業員の求めるIT化って勝手に入力してくれて勝手に 集計してくれて勝手に必要な資料が出ることです。(自分は何も覚えずにね) つまり入力という作業や人的パワーは頭の中にはありません。 古参の従業員の頭の中にもありません。 目先の手間ばかりに目がいってITをする人は無駄な奴っていう判断です。 (そろばん使って数値を間違ったり手書きでミスしてもコンピューターが悪いという考えです。) まずはそこからという中小企業もまだあります。 まぁー結局は難しいというイメージと昔ただ売るだけのOA機器店に頼んで何も効果が でなかったイメージだけありますのでまずはこの点の克服をどうするかですね (私の場合は部分毎に効果を見せ担当者の意識改善から始めました。) ある程度、システム化が進んでいる場合はその内容によって変わるでしょう。 正直言って一番の壁は古い従業員と年配社長です。 頑張って下さい。
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