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ウィルスセキュリティが無効状態になって困っています

・セキュリティZEROのウィルスセキュリティが無効状態になって困っております。 ・最新版をインストールしても復旧しません。 ・これを有効にする方法を大至急、御教示頂けると助かります。  (サポートセンターに未だ繋がりません。)

みんなの回答

noname#80467
noname#80467
回答No.4

直接の回答ではなくて大変申し訳ないのですが、アドバイスとして書かせて頂きます。 http://antivirus-news.net/2009/01/av-testg-data15.html ウイルスセキュリティは散々よ。ボクなんかはセキュリティベンダとして見ていません。 最近はセキュリティソフト会社さえもがハッキングされるご時世 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0902/10/news016.html 選ぶべきは、高性能。カスペルスキー。 カスペルスキーのおかげで今までウイルスを検出したことは一度もありません。 終

kan1762
質問者

お礼

・アドバイス、有難う御座いました。 ・更新料ゼロに惹かれて使用していますが、カスベルスキーを含めて再検討させて頂きます。

  • wamos101
  • ベストアンサー率25% (221/852)
回答No.3

こんにちは。 私はクラッカーサイト巡りや対策ソフトの性能テストなどをしております。 このソフトに関しては避けるべきソフト。対策ソフトの本分を忘れてるようなソフトです。 今のMalware作者やクラッカーは対策ソフトの導入を織り込み済みなのです。対策ソフトの防御を回避したり妨害してくることもあります。 今ある総合対策ソフトの中ではKaspersky Internet Security 2009がベスト。

kan1762
質問者

お礼

・大変有難う御座いました。 ・アンインストール⇒インストールを3回繰り返してやっと復旧しました。 ・セキュリィティーソフトはシマンテックとトレンドマイクロしか知りませんでしたが、(更新料ゼロに惹かれて乗り換えましたが、)再検討します。 ・アドバイス頂き有難う御座いました。

  • shalaku
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.2

私の場合は2台用を使っています。原因が不明で詳細は答えられませんが、シリアルナンバーを16桁から21桁に変更してからおかしくなったように思います。2台をエントリーしているにもかかわらず、1台しか認識していないようで、再インストールしても無駄のようです。2台とも何度も再インストールしましたが、結果は同じ。 サポートセンターはメールでのやり取りをしている最中です。サポートセンターからは的を得た回答がなく、日々悶々としています。 新情報が入り次第アップします。

kan1762
質問者

お礼

・大変有難う御座いました。 ・この情報を参考に、「アンインストール⇒インストール」を3回繰り返し、3回目に復旧することが出来ました。 ・重ねて御礼申し上げます。

  • santana-3
  • ベストアンサー率27% (3891/13901)
回答No.1
kan1762
質問者

お礼

・大変有難う御座いました。 (アンインストールが不十分であったようです。再インストールにより復旧しました。) 重ねて御礼申し上げます。

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