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ウイルスセキュリティーが度々無効になって困ってます。

ウイルスセキュリティーZEROを使用してますが、度々無効になってしまい。有効にしようとすると再度インストールしてくださいとの指示が出て何度もやり直しています。富士通に問い合わせた所ソースネクストのウイルスセキュリティーとの相性が悪いのかもとの返答でした。 何か対策はありますか?

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  • 回答No.3
noname#87584
noname#87584

アンインストール後に残った「K7Computing」ファイル・レジストリがあればそれを削除し、最新版を再インストール。 http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa2647145.html

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質問者からのお礼

アドバイスありがとうございました。 早速削除して再インストールしました。 これでうまくいくと嬉しいです。

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  • 回答No.2
noname#147176
noname#147176

〉〉ウイルスセキュリティーZEROを使用してますが、 〉〉度々無効になってしまい・・・・・・ 〉〉富士通に問い合わせた所・・・・・ 富士通では、良くわからないと思います。 http://sec.sourcenext.info/support/ ↑こちらの方がベストでしょう。 わかりづらいですが、右下の方に、チャットや、メール、電話でも OKと書かれいます。 ウイルスセキュリティは、勝手に無効になる現象が多いみたいですね。 取りあえず、対応策としては、これしかないですかね。↓ http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1411145209 一般的に言って、セキュリティ対策ソフトに対しての破壊攻撃は、かなり 行われているようですよ。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20071001/283418/ 私の使用しているソフトにも、毎日のようにログに記録されています。

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質問者からのお礼

ありがとうございました。

  • 回答No.1
noname#210617
noname#210617

Spybotと競合しているかもしれません。 なぜか競合する場合と何も問題が起きない場合とがあります。 両方削除してウイルスセキュリティをインストールし直します。 それからSpybotをインストールすると問題が起きない場合と、また問題が起きる場合があります。 Spybotをお使いでなければ無視してください。

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質問者からのお礼

Spybotというソフトは入っていませんが今後気をつけます。 ありがとうございました。

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