ウイルスセキュリティ

質問

ウイルスセキュリティのお知らせ画面で機能が「無効」になって「ウイルス自動検知」、「不正侵入」、「個人情報の監視」、「迷惑メールの監視」の各機能が無効になって、現在インストールされている「ウイルスセキュリティ」をアンインストールして、最新版のインストールを行なったが変化無し

回答No.1

nobasa · ベストアンサー

再インストール後に「ユーザ－登録」はされましたか？
再登録手続きを行う正常になります。
なお、旧シリアルＮｏ．が16桁ですと新21桁に変更になります。
（手続きが終わると確認メールがきます）
再インストール後に表示される画面の指示に従って再登録の
手続きを行い、再起動してバージョンアップされると正常になります。

お礼

ありがとうございました