ウイルスセキュリティーがしばしばウイルス検知無効となる

質問

ウイルスセキュリティーを使っていますが、最近しばしばウイルス検知機能が無効となり、有効に使用としてもできません。
一度アンインストールして再度ダウンロードし、インストールすると数日間（１～２日間）は正常に動作していますが、また、ウイルス検知無効となってしまいます。
なぜ、そうなるのか、どうすれば正常に使えるようになるのか教えてください。

回答No.1

noname#87584 · ベストアンサー

マルチポストです。
一応、前回の同じ質問に回答しておきました。
http://okwave.jp/qa4884370.html

＞どうすれば正常に使えるようになるのか教えてください。
ソースネクストに問い合わせるのば一番かと。

お礼

ご回答有り難うございました。
二つの回答があり、片方にお礼のメールを出して、片方そのまま忘れていました。失礼しました。

K7Computing をレジストリーから削除した再インストールしました。
何故か一度はウイルス検知が無効になりましたが、再度やり直したところ今のところ正常に働いております。

回答No.2

noname#87584

No.1です。
マルチポストではなかったですね、失礼しました。

アンインストール後に残った「K7Computing」ファイル・レジストリがあればそれを削除し、最新版を再インストール。

http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa2647145.html

お礼

教えていただいたとおり、K7computing を削除して再インストールしてみました。その直後自動アップデートされ再度ウイルス検知無効となりました。再度アンインストールして　k7computing を削除して再インストールしました。今経過を見ています。
もし、これでダメなら、一応ソースネクストに電話してみようと思いますが、多分つながらないと思うので、別の抗ウイルスソフトを買おうと思います。
有り難うございました。もし他に何か良い手が有りましたらまたお教え願います。