ウイルスセキュリティｚｅｒｏのウイルス検知が無効になる

質問

ウイルスセキュリティZEROのウイルス自動検知が無効になってしまいます。再インストールしましたが同じでした。パソコンのメモリが128MBしかないのせいでしょうか？なにかいい解決策はありますか？

回答No.2

my-hobby

再インストールは前の削除、又前にエンオtリー削除して「同じシリアル番号」再エントリーに成ります。

お礼

何とか解決しましたありがとうございました。

回答No.1

noname#92341

色んな方が同じ状態になっているようで、
オンラインスキャンをかけてもダメ、問い合わせをしても返事は来ない、
メールがダメなら電話で、と何度も問い合わせをかけても混雑が続いて全く繋がらないです。
公式のQ&Aで分からなかった場合にココ(OK Wave)へ、のと文字。

再インストールをかけて直るケースもあるみたいなので
試してみてはいかがでしょうか？

↓再インストール　手順
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

お礼

ありがとうございました。最適化にしてからウイルス自動検知を有効にしたら有効になりましたが何故かアイコンにビックリマークがついたままです。とりあえず大丈夫だと思います。