CDの読み込み不良の原因を調べる方法は？

質問

Dell inspiron 510mを使用５年目です。リカバリーを数度経験。半年前より内蔵ドライバー不良（CDドライバークリーニングでもダメ）により、外付けドライバーを使用。あるソフトを使用してからWindowsXPの立ち上がりがスローダウン。そのソフトを消去しても改善されず。ドライバー不良により、再インストールCDによる復元ができないまま、素人療法をしているうちに、ハードディスクのデーターまで消えて最悪の状態に立ち至っている。イメージリカバリーによる復元方法は、我が古いパソコン機種には対応していない。Dell社から新規ドライバーの購入を予定しているが、問題解決の保障無し。CD読み込み不良の原因（ドライバーの故障か、それ以外の原因か？）を調べる方法はありますか？　Dell社に修理と再インストールをしてもらう前に、私自身で対策を講ずる事があれば、ご助言くださいますようにお願いいたします。

回答No.1

Evreux · ベストアンサー

まず、
×ドライバー
○ドライブ
意味がだいぶ変わってくるので・・・

「あるソフト」？そこで具体的な名前を伏せられるとアドバイスの妨げになります。
「そのソフトを消去」といわれても具体的に何をしたのかわかりません。消したつもりで残っているとか、システムのどこかを書き換えられたままだとか、色々心配になります。

Windowsにこだわるからハードウェアの故障とソフトウェアの不具合を切り分けられないのだと思います。他のOS（たとえば無料のLinuxのCD）を入れてみて動くかどうかなど試してみては？
Knoppix（Linuxの一種）がお手軽かと思います。自分でCDを準備することができなければ、雑誌の付録になっていることも多いので、そういったCDを利用してみてもいいかもしれません。

お礼

早速のご助言に謝謝。ドライバーとドライブの用語の区別もできない未熟者ですから、他のOSを使ってみるなんてとてもできません。原因ソフトは「RecordNow ver.9」ですが、不慣れなソフトの使用中にヘンな操作ミスをした結果、パソコンの不都合を引き起こした可能性もあるのでソフト名の明記を躊躇しました。ソフトの消去は「プログラムの追加と消去」で実施。なお、Hdiskのfile類まで消えた怒りにまかせて、不良のドライブを叩いたり、パソコンを90度傾けたりしたら、何と「再インストールCD」が作動してリカバリーに成功せり！　現代文明の粋パソコンが子供時代のラジオのように叩いたら正常に戻るなんて漫画ですよね。私、中国で日本語教師をしています。授業で笑い話のネタができました。赤面しつつ、ご助言に深く謝謝。