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効果的なマーケティング プラン

noname#155689の回答

noname#155689
noname#155689
回答No.4

再びコンニチハ。 >実務レベルのマーケティングプランには >どんな内容を盛り込むのがいいのか 実務レベルで盛り込むのは「アイディア」と「リアリティ」です。 ナ~ンて書かれても困っちゃうでしょうが、マーケティング理論はコトラー1冊で十分です。別に裏技もありませんし、奇を衒う必要もないんです。私は広告代理店に勤めておりますので、実際にやっているのは基本的に広告領域のマーケティング、俗に言う「マーケティング・コミュニケーション」とか「ブランディング」といったモノで、コンサルティング系のマーケターの方とは業務領域で異なる部分もあるでしょうが、これからカキコむコトに大きな違いはない筈です。 >コトラー、ポーターを始めとしたことは心得ていますが >もうちょっと踏み込んだ内容のものはないかな >または教科書等ではいまいち”全体的な流れ”のみしか載っていなく >実際に使われているのもとはどういう違いがあるのでしょうか。 >やはり教科書にあるようなプランというのは良い骨組みであるのでしょうか? > 実際に使われ、評価されているものを >知りたいと思っています。 一応私もプロですから、実際に使われた評価されたプラン、いわゆるケーススタディは適宜学んでおりますが、それらは実際にはあまり役に立ちません。なぜなら、実際に使われるプランで、教科書に載っていない最も大事な要素は「実際の商品やサービス」「実際の市場」「実際の消費者」なんです。 もし私の過去ログをご覧になっていたら察しがついているかも知れませんが、私が今、主に関わっているのはクルマです。最新のケーススタディは、本やセミナーではなく日常生活から学んでいます。要するに競合他社は何をやっているか、毎日テレビや新聞や雑誌やらの広告やチラシやらを見て、週末には店頭に出向き、といったコトを通じて、自力で戦略を読み込みます。毎日勉強しているのはマーケティングのコトではなくクルマのコトです。新車情報、雑誌による専門家の評価からネットなどの一般人の評価、最低限のメカなどの知識、そして販売動向。あと、年間に100人以上のユーザーに会います。今年は200人ぐらい会えるようにと今体制を整えて準備をしているところです。よいマーケティング・プランというのは方法論や手法論からは導き出せません。必要なのは「商品に精通しているコト」「流通に精通しているコト」「お客さまに精通しているコト」なんです。教科書で分からないのは、このような実際の「商品(サービス)」「流通」「消費者」を把握して、課題を絞っていく作業なんです。課題が絞れたら、後は解決策を考える訳ですが、これまた実際は、毎回毎回アイディアを捻るんですよ。苦しいですよ。ただね、これも大切なのは「消費者視点」もしくは「生活者視点」なんです。マーケティングというのは、早い話が「消費者視点」で企業活動全般を考えていくことですから。例えば、ユニクロの服なんて「生活者としての自分」は、もうあんまり関心がないでしょ?近年のマーケティング・ケーススタディの成功例だって、世間が飽きてしまったらもうダメなんです。その「飽きたな」という感覚を磨いておくコトが大事なんだと思います。 何か、ご質問から逸れちゃったかしら?とりあえず大切なのは「how to」を考えるコトよりも「what to」を考えるコトだというをご理解下さい。その上で疑問がありましたら補足要求して下さい。

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