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オークションのトラブルで出品者を訴えたいのですが、小額訴訟について詳しいかた教えてください
macinspireの回答
- macinspire
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たとえば、です。 当方が中古のパソコン部品を「動作良好の品」として譲り、 落札者が「取り付けようとしたら端子が折れた。返品したい。」と申し出た場合。 当方は良好品と判断しているので「落札者が取り付けの際の不注意で追ったのではないか」と当然指摘します。 落札側は「普通に取り付けようとしたのに破損したのだから、出品者が不具合を分かっていて出品したのだ」と考えます。 お互いに相手の責を追求することになります（当方の実話です）。 出品者さんも「難癖つけて自分で破損した品を押し付けようとしている。用心せねば。」と感じているかもしれませんよ。 相手が確信犯で狡猾だというのは、本当でしょうか？少し冷静に考えたほうが仮に裁判を起こされた際でも有効かと感じます。感情的な様子は、第三者の共感を得にくいものです。外野からすみません。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 いやな思いをなさったのですね。 回答者様のような場合、難癖？とお思いになることもあると思います。 折れていたならともかく「折れた」のですから。 お気の毒です。 私の場合は回答４で少し詳しく書かせていただきましたが、相手は知っていたはずの難でした。 それでも ひょっとしたら委託品で知らなかったのかも？と考え、精一杯の妥協案をお出ししたのですが 応急手当をしたことは伝えてあり、そのうえで返品しろと言われていたのが、「返金を先にお願いできませんか？」と申したところ（正直 不具合があったからこそ売りに出したのでは？との不安が拭いきれなかったので）、急に「返品も返金もしない」と言い、連絡が取れなくなりました。 いずれにせよできるだけ双方リスクが少ないよう 話し合いで解決したかったのですが・・・。