被害妄想でしょう？？

質問

先日、上司（男性）から「あなたは被害妄想が激しすぎる」と指摘を受けました。
事実、私は今、「私だけが割を食っているのではないか？」と、日々疑心暗鬼になりながら、業務に取り組んでいます。

職種は事務員です。女性ただ一人という職場環境も手伝ってか、身近に相談できる相手もおらず、悩みや不安は膨らむばかりの毎日です。
直属の上司(女性)は本社におり、月に数えるほどしか顔を合わせることもありません。本社には、複数の女性事務員がおりますが、彼女達の話を聞くと、ますます自分との立場や境遇の違いに驚かされ、惨めな気持ちでいっぱいです。
直属の上司には、別の表現で現状を訴えたのですが、「仕事とはそういうものだ」的な回答しかえられませんでした。
例えば
(1)5分の遅刻（就業規則には反していませんが、朝掃除の開始時間に対して）私は、きつく注意を受けるのですが、営業マンには、就業開始時刻を過ぎて出勤していても、注意をしない。
(2)従業員用の男子トイレの掃除など、気が付いたものがやるというスタンスの雑務に関しても、必ずといっていいほど上司から直接私にだけ仕事が振られる。
(3)掃除に関して、同僚達が、ひどく汚く使い掃除をする私に対する配慮がない。（特別タバコの吸殻とカップラーメンのスープの残りで汚れた▽コーナーを掃除することが、一番の苦痛です。ちなみに、私はタバコも吸いませんし、ラーメンも食べません）
(4)営業マンが全員出払ってしまうという状況に対し、「私は営業の知識も技術もないので、もしもの対応に自身がない」と訴えた際、「お前は自己中心的で、責任感がない」と罵倒されたこと。

すべて瑣末なことばかりですが、ちりも積もればで、日に日に心がすさんでいくのが、わかります。
職場の上司（男性）に改善を訴えることが一番の改善の近道なのかもしれませんが、当の上司がこの調子なので、本当に困っています。

客観的に見て、私は被害妄想が激しいのでしょうか？？

回答No.10

rk0562 · ベストアンサー

似たような環境におり、女性一人の職場で事務員をしています。

男性ばかりの職場ですと「女性の発言権がない」感は否めないですよね。
例えば、皆で業務の話をしている時など、うっかり私が発言しますと
「女がえらそうに・・」という空気に、どうしてもなってしまったり。

暴力などがあっているのであれば、堂々と発言していいと思います。
しかし、不利な環境についてもですが、質問者様のご質問を伺う限り、
価値観の問題といいますか「自分が、どこまで許せるか」というような
話でもあるのかな、と思いましたので、その方向で私なりに思いますのは・・

遅刻の事やトイレ掃除は。
例えば質問者様が、家庭を持ってらっしゃるようなお立場であれば
「何も抵抗のない事」なのかな、と。

一般的に掃除などは、ある程度女性が気付いてするのが暗黙の了解
といった所もありますし、私もほぼ毎日トイレや流し場掃除、しています。
（お恥ずかしながら、自宅でした事がなかった為、最初は抵抗がありました・・）

掃除が行き届いていない事に気付かず、注意されたりしますとさすがに
「男子トイレには基本入らないんだから、気付かない時だってあるでしょ！」と思いますが・・。

そして、５分の遅刻の件につきましては
営業の方にも非は当然あるものの、質問者さまも同じ事をしたお立場
なのであれば、反論よりまず反省かな、と・・

その現場にいない為、何とも云いがたい所ですが、大抵の職場では
営業さん、はるかに事務員よりも拘束時間が長いと思いますし・・
「私もしたけど、あの人もした！」と、子供のケンカの様な事を
言っているようなもので。まずは反省が一番目かな、と思います。

とはいえ、話し相手もおらずそのような環境であれば、批判のひとつも
したくなってしまいますよね。
それでしたらまず、自分が周囲に色々言われない様、きっちり業務を
消化した上で、周囲の人の事を見てはいかがでしょう？
自分がきちんとしていれば、周りの事を堂々と批判する事も
できますのでね＾＾・・と、自分にも言い聞かせつつ・・

回答No.12

salsa_taxi

厳しいですが、営業マンと質問者さんの仕事の役割って違いますよ。

営業マンは仕事を取ってくるのが仕事です。それで会社は存続します。
そして、質問者さんは、そのサポートです。失礼ですが、質問者さんと同じ立場の人が１００人いても利益を生むことはありません。
営業マンは仕事を取ってきての存在。質問者さんはサポートする存在。

だからまったく同じ条件の扱いはありえないと考えるのが普通です。
まあ、共有物の掃除等は皆が一緒にやるのがいい職場なのは確かです。
しかし、それも暗に仕事の一環とされることはありますからね。
質問者さんだけではないですよ。
そういう意味でその程度のことで愚痴ってしまうのは被害と感じている＝被害妄想だとは言えます。

>(1)5分の遅刻（就業規則には反していませんが、朝掃除の開始時間に対して）私は、きつく注意を受けるのですが、営業マンには、就業開始時刻を過ぎて出勤していても、注意をしない。

単純にフレックスというオチはないですよね？
ただ、質問者さんはサポートが仕事です。朝の掃除だって、質問者さんには立派な仕事のはず。それに遅刻したらなら注意されるのは仕方ないですね。

＞(2)従業員用の男子トイレの掃除など、気が付いたものがやるというスタンスの雑務に関しても、必ずといっていいほど上司から直接私にだけ仕事が振られる。

スタンスだけど、それはそういう気のきく営業マンがいた場合でしょう。
雑務はやはり質問者さんが主担当と考えるのが普通です。

＞(3)掃除に関して、同僚達が、ひどく汚く使い掃除をする私に対する配慮がない。（特別タバコの吸殻とカップラーメンのスープの残りで汚れた▽コーナーを掃除することが、一番の苦痛です。ちなみに、私はタバコも吸いませんし、ラーメンも食べません）

最近はタバコは吸う人が片付ける等の考慮はありますが・・・
まあ、質問者さんのような古い体質の職場はあってもおかしくはないです。
特別差別的扱いとは思いません。

＞(4)営業マンが全員出払ってしまうという状況に対し、「私は営業の知識も技術もないので、もしもの対応に自身がない」と訴えた際、「お前は自己中心的で、責任感がない」と罵倒されたこと。

俺の知人の女性は庶務的な仕事をしていますが、同じように「営業マンが出計らったときのため」にと、自分で製品カタログくらいは目を通して、必要な製品名や業界用語は覚えていますよ。
そういうことも普通にできる人がいることを考えると、仕事は営業マン任せのくせに雑務は皆平等に・・・・と不満を言う質問者さんには、俺も自己中という印象を感じます。

もっとなまぬるい職場も、探せばあります。
何社も経験して、自分にあった職場を探すことですね。

回答No.11

olololol

私も一人で事務全般をするものです。
あまり思いつめないでくださいね。
ちょっと被害妄想が激しいかなとは思います。
会社に早めに行くことを心がければいいのです。
掃除は嫌がらずにしましょう。私だってしています。
営業マンが出払っても仕事が滞らないように、自分なりに工夫すればいいのです。仕事をきちんと頭に入れて把握する、営業マンと連絡を取る方法を考えるなど、なにか対策を考えましょう。
私なんて一人で、廊下・会談・会議室・応接室・事務所・男女更衣室・食堂を毎日掃除しないといけないのですよ。
みなが食べ散らかしたお昼の後片付けやおやつを食べ散らかした後片付けも掃除します。
でも、事務の仕事もたっぷりあります。
事務って掃除も仕事なのですよ。
あなたはまだまだ楽チンですよ。
今、あなたは仕事ということを学んでいる最中なのです。
上司の言うことを素直に受け入れて、一度がんばってみてはと思います。
がんばる姿勢がまず第一に大事です。
いろいろ身につけられるチャンスです。逃すともったいないです。

回答No.9

bekky1

＃６です。
＞やはり、私の被害妄想なのですね。
セクハラ(言葉とボディタッチ)、暴力もあり、正常な判断ができていなかったのかもしれません。

でも、本当に、全部が真実なら、そこにいても
5分の遅刻はいやみを言われてもできるでしょうし
営業サポートの電話はできないからしないで済むかもしれないですが、
暴力と、セクハラの毎日なら、正当な判断も鈍るでしょうから
退職されるのが正解かもしれないです。

あくまでもアナタのご相談されたいことはご自身でも
「瑣末」であるというトイレ掃除や、ラーメン容器の片付けや、
営業には許されてご自身には許されないという5分の遅刻の数々、
さらには、電話での営業サポートはできなくて当然という態度などの
オンパレードが「正当な要求である」ということでは？

＞退職を決めました。私のような、ごみのような人間は、生きていく価値のない存在であることを、実感させられました。

退職を決めるのも自己責任です。

やりたくないという仕事はじゃぁ、できなないなら・・・仕方がないね、何ならできるの？　ということに過ぎない。

「休日出勤と、超過勤務と、暴力、そして、セクハラ」とくるならアナタのイロイロな不満事項として、暴力等には目をつぶれるわけですか？

「被害と感じる」アナタのラインがよくわかりかねます。

回答No.8

paru0524

思いやりのない会社だなと、思いました。
被害妄想というか、やりきれなくなる理由はわかります。
私も以前いた職場では、年齢はいっているけど１番新しいでこき使われて、いやみは山ほど言われ最悪でした。
その後新入社員が入ってきたのですが、中途は彼女達の下扱い。
事務の経験を積むためだけに、頑張った職場です。
パソコンどころか自分の机も椅子もありませんでしたよ。
掃除をきちんとしない後輩達を叱責すると角が立つから、私が手を抜いて掃除しないか毎日チェックして、私を叱りつけようとしたり。
自分達は遊んでいたから遅くなったのに、私のせいにされたり、もうなんでもかんでも悪いのは私とかで？でした。
本当にいろいろありましたよ、何の未練もありません。

質問者さんはどうですか？
もし辞めて私のように何年も正社員の職が見つからない、になっても絶対に後悔しませんか？
そのあたりをしっかり確認して、退職は決めたほうがいいですよ。

個人的にはセクハラや暴力は問題外ですけれど。
掃除などは時間内にできるように、話を持っていきたいですね。
あまりに１人への負担が大きいですので。
その際はきちんと上司に業務に支障が出ている旨連絡、仕事と掃除どっちを優先させるのかお伺い立てましょう。
あほな子になるのも手です、え～できませんとか。
辞めると決意したのですから、やれるだけしてみては？と思います。
雇用情勢はかなり悪化しているようですので。

１つだけ気になったのは、営業が出払った際の対応ですが。
これは小さい事務所だとついて回ると思います。
今の事務所がどのような対応をしてくれ、なのかわかりませんが。
自分で判断できない場合は営業に連絡をとって、支持を仰ぐなどでは対応が無理だったのでしょうか？
営業はいい給料もらっているので、そのくらいやってもらってもいいのでは？です。
但し営業の方がきちんとこちらに情報を与えてくれていて、どうすればいいのかわかっている場合は対応して当然ですけどね。

転職は勢いですると、後悔する可能性が高いです。
次いく所はもっと酷い可能性があること、忘れないで下さい。
私の場合３社目でやっとちょっと落ち着けたかな？です。

回答No.7

debumori

＞退職を決めました。私のような、ごみのような人間は、生きていく価値のない存在であることを、実感させられました。

病院もしくはカウンセリングに行ったほうがいいですよ。
これこそ被害妄想ですね。

回答No.6

bekky1

＞客観的に見て、私は被害妄想が激しいのでしょうか？？

あー客観的に見て、働くおばちゃんのわたしなら
速やかにアナタがやめてくれて、新しい人を雇用するように
上司に進言します。

アナタの変わりはいくらでもいる。

5分の遅刻は遅刻です。
ソレを理由として、カウント3回で無能、無責任な奴は要らないということでね。

【すべて瑣末なことばかりですが、ちりも積もればで、日に日に心がすさんでいくのが、わかります】

コレで十分です。
【瑣末】なこともできない人に、円滑な職務の遂行は無理です。

アナタは、いりません。

かなり、アナタの不満は嗤えます。
被害妄想というより、実力不足の、いらない人材そのものです。
つかえない。

【職場の上司（男性）に改善を訴えることが一番の改善の近道なのかもしれませんが、当の上司がこの調子なので、本当に困っています。】

アナタの代わりはいつでもいる。
困るならやめてくださって結構ですと、タブン言われますね。

お礼

回答ありがとうございました。
まとめてお礼とさせていただきます。

やはり、私の被害妄想なのですね。
セクハラ(言葉とボディタッチ)、暴力もあり、正常な判断ができていなかったのかもしれません。
以前は、積極的にこなしていた雑務も、残業代の不払いや休日出勤が重なり、不満が重なった結果、このように軽視するようになっていってしまいました。
いいわけばかりの自分が、恥ずかしいです。

退職を決めました。私のような、ごみのような人間は、生きていく価値のない存在であることを、実感させられました。
ありがとうございます。

幸い、今日は休日です。じっくり、退職について考えていこうとおもいます。

回答No.5

bouhan_kun

被害妄想というか、心が狭いですね。まあ、被害妄想的に自己擁護や自己中心的思考が先に立って、率先模範で何かやるとか、他人のために何かやる、自分がこうすることで周囲がどうなるという想像や配慮が全く見れない。
確かに周囲が男だらけで、女事務員はこうすればいいんや！と言う決め付けや、心使いが足りないようには見えます。だからと言ってあなたも同じような対応で返せば、そりゃ接点もなく、ぎくしゃくもしますがな。

確かに個人は尊重すべきだし、会社に閑職はない、権利は平等だと言うのは一部師事しますが、営業主体の会社であれば、主役が外回りであるのは動かしようのない事実でしょう。で、ない金社はそのサポートの回らなければ。誰が稼いできて、あなたの給金が出てるのかって話ですよ。（だからと言って内勤に感謝しないというのであれば、間違ってはいますが）

回答No.4

dai-ym

厳しいことを言わせていただきます。
基本的な考え方が、これは嫌だ、これは出来ない、他人は良いなと言う否定的な考え方ですよね。
これでは良くないです。

仕事もこの質問文のような順番で書いたら被害者かのように感じますが、
（4）営業マンが全員出払ってしまうという状況に対し、「私は営業の知識も技術もないので、もしもの対応に自身がない」
という社会人とは思えない無責任な発言をして、まともな仕事を任せられない。
だからトイレや水場の掃除を任せられることになる。
朝の掃除もそのくらいは遅れずにしろと言う話しになる。

という流れでは何もおかしなことは無い。

男女平等とか女性に掃除とかお茶組を押し付けるなと言うのは女性もまともな戦力としてのスキルを持ってはじめて言えることです。
営業マンがみんなで払ってしまった後は「私に任せてください！」くらいいえるスキルが有れば、掃除はみんなで分担しようと言えるでしょう。
なのに事務職なのに知識がないからもしもの対応に自信がないじゃ、自分wmixjuceさんは何のために居るの？って話しになりますよ。

なんでも否定的に考え話す人はどうしても被害者意識が強くなります。
もっと自分は何が出来て、何を求められて、どうスキルアップすればいいのかを考えれば、その本来の仕事をするために雑用の負担は減ります。
逆にそういうことが出来ない人は雑用くらいしか押し付けられないから、どんどん雑用の仕事が増えます。

質問文を読んだ情報からでは、今の環境に居るのは上司の責任でなくwmixjuceさん自身の考え方やスキルに責任があると思いますよ。

回答No.3

suunan

「彼女達の話を聞くと、ますます自分との立場や境遇の違いに驚かされ、惨めな気持ちで」
職場によって状況が違うのは当たり前です。
あなたの反応は不自然です。

「営業マンには、就業開始時刻を過ぎて出勤していても、注意をしない。」
ポジションが違いますよ。
あなたには営業の大変さはありません。

「男子トイレの掃除など、気が付いたものがやるというスタンスの雑務に関しても、必ずといっていいほど上司から直接私にだけ仕事が振られる。」
それが間違った采配と言えてませんよ。
他の人には各人にしかできない仕事がありあなたには
無いのではありませんか。
それに、その仕事をしているあいだ他の仕事をしないのだから
普通の状態です。

「汚く使い掃除をする私に対する配慮がない。（特別タバコの吸殻とカップラーメンのスープの残りで汚れた▽コーナーを掃除することが、一番の苦痛です。」
そんな程度のことがですか？
腐敗していないスープと吸い殻でしょう。
動物の死体とかなら別ですが、あなたに根性が足りないだけです。

「私はタバコも吸いませんし、ラーメンも食べません」
ぜんぜん関係ありません。

「営業マンが全員出払ってしまうという状況に対し、「私は営業の知識も技術もないので、もしもの対応に自身がない」と訴えた際、「お前は自己中心的で、責任感がない」と罵倒されたこと。」
あなたが劣っていることが原因です。
対応できるよう調べるという努力をしていませんね。
営業は外へ出なければ仕事になりません。
あなたはだれかをひきとめたわけで、
それは罵倒されますよ。

「客観的に見て、私は被害妄想が激しいのでしょうか」
その通りです。
欲張るのはやめなさい。

回答No.2

formidable

事務員なので掃除はしたくないと思うのであれば、
その旨ハッキリ表明し、ルールづくりを提案しましょう。

それと、
Persecution Complex ではないですね。
心理学用語集で調べてみましょう。

《自己中心的で、責任感がない》という指摘が生じるのは、
新人教育のシステムが整ってないことも影響しているでしょう。

事務員であってもクライアントからの電話etc.には
会社の顔・会社の代表者として適切に応対できるのが常識ですね。
これはロールプレイングで、立場を換えて、
アナタ自身クライアントの立場になって考えてみれば
どうするのが妥当であるかおわかりになるでしょう。

基本的にアナタは、その職場と仕事が好きではなくて、
ミス・マッチ、ミス・キャストと感じているのでしょうね。
次のステップ（転職後の意）では少なくても
始業時間の３０分くらい前に出勤する気持ちになれる
業種・職場をチョイスしましょう。

アナタが企業経営者であるとしたら、どのような
人材に好感を覚えるでしょうか。
新しい職場に転じる前に考えて、
ちょっと、あるいは数段いい女になっておきましょう。
損はないとおもいますよ。

Have a lovely time！