コンサルタントとは？

質問

コンサルタントとは？
コンサルタントの仕事は一体どこまでがコンサルタントが行う仕事なのか分からなくなってしまいました。
現在、クライアント先に常駐していまして、業務を行っています。
業務内容の中で、規程の作成、修正を行う際に、業務の内容に違い生じ、修正が必要になり、こちらで業務担当者にヒアリングを行い修正しました。
私も入社したてで、上司の指示に従いおこないましたが、
これってクライアントが行う作業なのでは・・・と疑問が生じました。
喜んでいただけることは大変うれしいのですが、
コンサルタントとは、クライアントが満足すればなんでもやることがコンサルタントなのか。よく分かりません。

コンサルタントの業務の基本を教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

takuranke · ベストアンサー

コンサルティングは「相談に乗ること」です、
コンサルティング（コンサルタント）企業は
「業務における問題の発見・解決策の提案・業務の改善の補助、経営戦略への提言、などを中心に、企業の様々な業務を効率化するための提案自体をする」会社ということになると思います。
ですから、本来はその会社の業務分析をして問題点を洗い出し、それについて解決策を提案する、ならびに、クライアントの方から、こうしたい、ああしたいということに、分析を加え助言をするものだと思っています。

私の勤め先も経営コンサルティングを入れたのですが、全てお任せ状態でした。

質問内容にあった事柄については本来クライアント側が行うべきであって、規定の作成はコンサルタントの仕事ではないように思います。

お礼

回答ありがとうございます。
自分の考え方が間違いでないとわかり、良かったです。