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古いエントリーを削除したい
古いパソコンをそのままにして、新しいパソコンに再インストールしました、 古いエントリーを削除したいのですが この時のメールアドレスとパスワードが有りません(今はあたらしいのでつかっています) 重複して使って居ると画面に表示されますどうすればよいですか 古い時のパスワードもわかりません?よろしく。
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こういう場合は、サポートに連絡してアクティベーションをリセットしてもらうしかないです。 自分でやるにしても、登録したときのメルアドとそれに関連つけられたパスワードが必要です。 シリアル番号等で正規ユーザーを証明して、サポートに何とかしてもらう以外無いと思いますよ。 私もこれがあるので、メルアドを変えられないんです。
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