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ウイルスセキュリティｚｅｒｏ
パソコンが壊れて、新しいものにインストールしたのですが、「エントリーした時とメールアドレスが違います」と表示されます。 パスワードを忘れてしまいましたので変更をし、変更後のパスワードを受け取ったメールアドレスを入力したのですがダメでした。 3台まで使用できるとありましたがなぜでしょうか。 エントリーができないと、最新情報が受け取れないとありましたので心配です。 何か良い方法がありますか？？
- s_kikuko
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- goold-man
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追加 エントリー再登録でシリアル番号の桁数は違いませんか？ webページから最新版をダウンロード（シリアル番号必要）し、アンインストール、再起動、再インストールしてみては？
- goold-man
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エントリー情報のアドレスと違うからだと思います。 旧アドレスで入り「変更」します。 タスクトレイのアイコン右クリック「設定とお知らせ」画面にアドレスが記載されていませんか？ https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00486
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