PSが起動しません

質問

次のファイルが存在しないかまたは壊れている為、Windowsを起動できませんでした:<Windows root>\system３２\ｈａｌ.ｄｌｌ.上記のファイルをインストールし直してください。というメッセージが出て、PSが起動しません。どうすればよいですか

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

補足

早速ありがとうございました。
先に
「無効なBOOT.INIファイルです。
　C:\windows\から起動してます」
と出た後、画面が変わって、
質問のメッセージが表示されます。
教えていただいた方法で可能でしょうか。

回答No.4

koukikouda

僕もこのような経験がありました。

パソコンのメーカーに電話したのですが、結局解決できず再インストールというふうになってしまいました・・・。

一度メーカーに電話してみるのはどうですか？？？

回答No.3

hrkn-p

ＰＳってなんですか？

回答No.2

goold-man

参考URLや下記URLをご覧ください。
OEM版OS搭載PCの場合、リカバリCD-ROMを挿入するとリカバリ（クリーンインストール）がはじまり、hal.dllの抽出はできません。（データのバックアップ後リカバリをします）

「回復コンソールのインストールおよび使用方法」
http://support.microsoft.com/kb/307654/JA/

PSとはPlayStationのことですか？ （パソコンPCと解しましたが）
http://www.jp.playstation.com/

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880636/ja

補足

早速ありがとうございます。
PCの間違いでした。
DELLのXPインストール済みのPCで、
setup画面からBoot SequenceでCD-ROM Deviceを選択して
再インストール用CDをCD-ROMドライブに入れても、同様のメッセージが出ます。他の方法で「回復コンソール」のインストール出来ますか。