起動できません

質問

家のパソコンが起動できなくなりました。（今はノートパソコンで書き込みをしています。）OSはWindows XPでパソコンを起動しようとすると

「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした:<Windows root>\system32\hal.dll.
上記のファイルをインストールし直してください。」

と表示されます。どうすれば起動できるようになるでしょうか？

回答No.1

spacech5p2 · ベストアンサー

修復セットアップはいかがでしょうか？
詳しくは参考URLをご覧ください．

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207

お礼

URL先を見ましたが、肝心のWindows XP CD-ROMが手元にありません。
あるのはリカバリ用の緊急復旧CDだけです。

回答No.5

horuchin

＞ところでWindows XP CD-ROMはどこで手に入るのでしょうか？

価格比較サイト
http://kakaku.com/item/03107010196/

CD-ROMとはインストールCDのことで、大きく分けてOEM版（パーツとセット販売）製品版、アップグレードがあります。　
もし、リカバリCDをお持ちならOSをだぶって所有することになりお金の無駄になってしまいます。

ですので、XPのCD-ROMがない場合にはリカバリを推薦したわけです。

質問者さんの場合、購入するなら製品版と呼ばれるものでCD-ROMにMicrosoftのサポートが付随しています。
（OEM版は同時購入のパーツを販売したお店がサポートします。）

回答No.4

violet430

パソコンを再セットアップして下さい
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

回答No.3

horuchin

参考

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882178

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320252

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880636

おおむねCD-ROMがないと実行できないものが多いと思います。
参考にあるように起動ディスクを作成して回復コンソールを使用するといったものもありますが、一歩間違うとハチャメチャになってしまいかねません。

一番かんたんなのはリカバリ。

デスクトップのパソコンと推測されますので、パソコンショップで外付けHDDのケースを購入（3,000円程度）して内蔵HDDをノートの外付けにしてデータをレスキューします。
その後、HDDを元に戻してリカバリします。

お礼

返信どうもありがとうございます。今回復コンソールを試しているところです。ところでWindows XP CD-ROMはどこで手に入るのでしょうか？

回答No.2

VFR

とりあえず検索してみました。
割と良くある症状みたいですね。
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&rls=GGLJ,GGLJ:2006-27,GGLJ:ja&q=Windows+root%3e%5csystem32%5chal%2edll