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大手家電メーカーにクレームを無視された
holeafの回答
- holeaf
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消費生活センターに電話してみましょう。 電化製品ではありませんが、以前消耗品を購入した際にトラブルに なりかけました。 そのとき、消費生活センターの存在を知りました。 担当者によって、思うような対応にならないかもしれません が、「独立行政法人国民生活センター」という、国の組織 が運営する、立派な団体です。 第三者として、いろいろなアドバイスをしてくれるはずです。 ただ、最近は振り込め詐欺などで、電話や窓口が混んでいる らしいですが・・・ 参考になりましたらうれしいです。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですね。 不良品売って後は修理もしないでは詐欺に遭ったようなものです。 消費者センターに電話してみます。