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パソコンがDVDのドライブを認識しなくなった.
fx70_2150の回答
- fx70_2150
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エラーコードは、何番ですか？ ＤＶＤライティングソフトのアンインストールを実行しませんでしたか？ もしアンインストールを実行したのなら、レジストリの問題です。 本当にドライバーが壊れているのなら、デバイスマネージャーから削除して再起動でいいのですが、それでは直らないと思います。 絶対にプログラムのアンインストールから、ドライバーを削除しないで下さい。
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お礼
早速の回答ありがとうございました。質問の仕方が下手で申し訳ありません。ライティングソフト等はまだいじっていません アンインストールもやっていません。デバイスマネジャーを開いて行いました(指示)二従って削除し、メーカーからのドライバーをダウンロードしインストールしたのですが、エラーコード番号はでません、その時に出たメッセージは、「インストールの途中でエラーが発生したのでインストールは されませんでした」いうだけで手に負えません それではと思い外付けのドライブを買ってきて、接続してみたら、 これまたデバイスマネージャーに ! が出てしまっているのです。 もうどうして良いのかわかりません。内臓も外付けも両方つかえません また御手数でが、アドバイスをよろしくおねがいします。 追信 PCがアウトメーカー品を買ったのが(BTO)よくないのでしょうか? この為今別の PC で質問させてもらっています。