AX3S Pro U で勝手に再起動などなど・・・

質問

質問させていただきます。よろしくお願いいたします。

AX3S　Pro　U　にセレロン1.3Gで5月に組み立て使用していましたが9月頃勝手に再起動するようになり、最後は起動しなくなってしまいました。Drボイスから「CPUだめじゃ～～ん」と流れ起動しなくなりました。リセットSWを何度か押し起動させようと思いましたが次にHDやメモリーまでがダメというメッセージが出てしまいました。　BIOSから復旧させてOSの再インストールをし、その後なんともありませんでした。しかし何日か使っているとまた勝手に電源が切れ再起動してしまいます。以前ほど頻繁ではないのですが時々おこります。Dｒ。ボイスの通りCPUの不良なのでしょうか？それともマザー？当方オーバークロックなどもせず安全な条件で使用しています。では使用条件を書きます。

AX3S　Pro　U　　R1.07　2002　5月　
メモリー　PC100　256×1、128×2
CPU　　　セレロン1.3
電源　　　300W　（手持ちの電源の中ですべての容量が一番多いものです）
OS　　WIN2000
サウンド、VGA共にオンボードを使用
PCI　　LANカードのみ

それではではよろしくお願いします

回答No.3

nta · ベストアンサー

メモリーをさわることによって障害が発生したのはメモリーの接触不良を誘発したからだと考えられますが、他のメモリーと入れ替えて問題が発生するのであれば確かにメモリー不良とは考えにくいところです。
　保証がある部品の交換については、販売店に持ち込んで別のマザーボードで試して症状が発生すれば、交換に応じてもらえます。マザーボードを購入した店も同じであれば「Drボイス」がＣＰＵ不良を警告することを相談すれば対応してもらえると思います。
　現時点ではＣＰＵの問題なのかマザーボード側なのか判断が付きにくいのですが、販売店と交渉すれば最低限「ＣＰＵの動作確認」ぐらいは可能だと思います。
　お持ちになる前にマザーボードの設定確認は再度行っておかれた方がいいでしょう。

お礼

返事が遅くなってしまいました。何度も丁寧に対応していただきありがとうございます。あれからついに起動しなくなってしまい、ここにもＯＮできませんでした。急遽、古いセットで組み立てて、なんとかＯＮしました。
いろいろ実験してみたところマザーがダメな可能性に落ち着いたところです。
早いうちにマザーボードを保証修理に出そうとおもいます。
ntaさんの本当にありがとうございました。

回答No.2

nta

やはり、ハードウエアの障害であるという見方をしています。
電源容量についていえば３００W程度あれば通常の環境では十分です。ただし、電源ユニット自体が不安定で電源電圧がふらつくなどで交換が必要な場合があります。
もう一つ発生することが多いのはディスクコントローラの障害です。こればかりはマザーボードに直づけされているためマザーボードを交換するか、SCSIドライブに乗り換えるしかありません。メーカ機で修理に出すとこの時点でマザーボード交換が行われます。

マザーボードの交換は最終手段なのでその前に（３）のデバイスドライバの問題を疑って、Windowsの再インストールをやってみてください。

CPUが不良であるという障害は考えたくはありませんが、過去に１回だけ経験があります。

お礼

お礼のところに余計な　「の」が入ってしまいました（笑）訂正です。
ntaさんいろいろとありがとうございました。　またなにか困ったときにはご指導ください。それでは失礼いたします。

補足

こんばんは。度々、ありがとうございます。さっそくＯＳ，ドライバーを再インストールしてみました。最初はよかったように思われましたが、また電源が落ち再起動になってしまいました。　いろいろ観察してみたのですが、ひとつだけ気になることがあります。今回の故障が起こる前は電源ＳＷ（電源の背面にカットＯＦＦがある）を入れてからすぐＰＣの電源ＳＷを押してもＰＣの電源が入ったのですが、なぜか今は数秒間起動しなくなりました。以前にはなかった症状です。　マザーの電源部のコンデンサーに完全充電されるまで起動しないような、そんな感じです。

最初の構成から今の物までの流れをもう一度書かせていただきます。僕がデバイス、ＯＳと直ってもいないのに構成を変えてしまったので反省の意味で（苦笑）書かせていただきます。

マザー　ＡＸ3Ｓ　Ｐｒo U　（Ｒ1.07）　　　ＣＰＵセレロン1.3

ＣＤ-ＲＯＭ、ＦＤドライブ　　コレガＬＡＮカード　　ＵＳＢマウス

ＯＳ　　ＷＩＮ　me　　　ハードディスク　ＩＢＭ　40G/7200rpm

でなにもなく使用していました。突然Ｄrボイスの声と共に電源が落ちしばらくして起動したが、また再起動状態になりました。そこで電源を（300Ｗです）一度別のものに交換して試しました。結果は以前より悪くそのときにＯＳを壊してしまいました。　なんとかＨＤは修復インストールで起動するようにしましたがデーターが壊れるのを恐れて　シーゲートの40Ｇ/7200rpmを新規購入して　ＯＳもＷＩＮ2000にしました。そのときＢＩＯＳも復旧、新規インストールをしました。
その後症状が現れなかったので、ＢＩＯＳが原因かと思い安心していました。　再度症状が出たとき、Ｄrボイスは何もしゃべらず再起動でした。そこでここに投稿したわけです。
ntaさんのアドバイスでメモリーを触って（絶縁状態で軽くゆすってみた）みると再起動したのでメモリーだ～～～　と思い3枚あるうち、それぞれ1個ずつ、128を2枚、256で一回、さらにもう一台のＰＣから256をはずして一回テストしました。で、結果はダメだったわけです（泣）
なぜＨＤを追加したかと言うと、メモリーが原因かと思い安心していた為そのようなことをしてしまいました。
原因を突き止める為には消去法しかないと考えて現在は最小の構成で起動させて様子をみています。ドライブはＨＤのみ。及びＵＳＢマウス、ＬＡＮカード。

今の状態では症状がまだ出ていません。（1時間ぐらいの運転です）

説明が長くなってしまってすみません。もう少し実験してみます。

しつこい男ですが（爆）もう少しお付き合いをお願いします。また、結果を投稿させていただきます。

追加の質問なのですが、マザー、ＣＰＵには保証が付いているのですが完全に死んでいない、原因のはっきりしない、このどちらかの部品は交換してもらえるのでしょうか？

回答No.1

nta

ハードウエアの障害でしょう。
（１）メモリー不良
が一番多いのですが、確かなものに交換してみるのが切り分けには必要だと思います。
（２）電源の障害
交換すると安定することもあります。
（３）デバイスドライバの障害
マザーボードメーカが提供しているIDEのドライバなどの更新版があれば再インストールしてみるといいでしょう。

（１）（２）を経験することが多いですね。

お礼

こんばんは。メモリーを付け替え直った様子だったので、以前ダメにしたＨＤのファイルをスレーブに付けファイルの移動をしていたところ、また症状が出てしまいました。なぜかわからないのですが1回目の起動ではＨＤ自体をも認識してくれず再起動し、2回目で立ち上がりました。電源の容量不足かと思いその後ＨＤ、ＣＤ-ＲＯＭドライブをはずして立ち上げましたがダメでした。

+5Ｖ、+12Ｖ　だけ増やしてもダメかとおもいますが、正確な必要量を教えていただけませんでしょうか？　今回まったく同じ容量の電源も試してみたのですが、やはり同じでした。

話は変わりますが、このコーナーを利用させていただくのが初めてだったので使い方を間違えてしまったような気がしています。　補足ではなく、お礼のところに書くことになってしまいました。ntaさんすみません。

書き込みかたが間違っているようなら、新しい質問に書かせていただきます。
またよろしくお願いします。

補足

回答ありがとうございます。症状が出ました！3スロット中、真中のスロットのメモリーを指で軽く動かしてみたところ、電源が落ち、リセットした時の状態、まさに症状が出ました！メモリーには大きな電流が流れると思い、前回ＢＩＯＳ、ＯＳを入れ替えた時メモリーもはずして掃除したのですが不十分だったのかもしれません。　もうすこし原因をさぐってみることにしますね。ソケットなのか、メモリー本体なのか、実験してみます。

結果が出ましたらまた報告いたします。　僕のような素人っぽい説明でここまで的確に診断できるなんてすごいですね～　さすがです！