NECノートPCのリカバリについて

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このQ&Aのポイント
  • NECノートPCのリカバリについて、リカバリ専用ディスク１が付属品に入っていない問題が発生しました。メーカーのミスなのか、別途購入が必要なのか疑問です。
  • NECノートPCのリカバリ専用ディスク１が付属品に入っておらず、再セットアップができません。メーカーのミスなのか、別途購入する必要があるのか調査中です。
  • NECノートPCのリカバリを行いたいが、リカバリ専用ディスク１が付属品にないため困っています。購入時の不備か、別売りなのか教えていただけますか？
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  • ベストアンサー

NECノートPCのリカバリについて

NECのノートPCをリカバリしようとしたら途中で「リカバリ専用ディスク１を入れてください」と出たのですが、買ったときの付属品に入っていません。一度も封をきってないので元から入ってないのは確実ですが、メーカーのミスでしょうか？それとも別で販売しているのでしょうか？ ・現象・ 付属品で入っていたCDは「アプリケーションCD-ROM/マニュアルCD-ROM」というディスクで、再セットアップの実行途中でした。上記のメッセージが出てディスクが無いので一度電源を落として再度起動したらまた同じメッセージ画面になって普通に立ち上がらなくなってしまいました。 どんな些細なことでも構いませんので教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

NECのパソコンはリカバリーCD/DVDは付属していません。 パソコン購入後、自分で作成するようになっています。

stngryblk
質問者

お礼

ありがとうございます。 ガイドブックに記載されていましたが、普通に起動しなくなってしまっているのでメーカーに問い合わせて購入しようと思います。

stngryblk
質問者

補足

ありがとうございます。 ガイドブックに記載されていましたがPC自体が普通に起動しなくなっているのでメーカーに問い合わせてリカバリCDを買おうと思います。

その他の回答 (1)

回答No.2

取説をよく調べてみることをお勧めします。リカバリディスクはHDDの隠し領域から作成するタイプは珍しくありません。 そうなってしまった以上、メーカーからリカバリディスク有償頒布求めるしかないですかね。 # このタイプの場合、無理かも。

stngryblk
質問者

お礼

ガイドブックを読んだところryuujiok2205さんの言うとおりで、リカバリディスクが作れない状態なので無理でした。 メーカーに問い合わせて購入しようと思います。 ありがとうございました。

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