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Outlook2003が立ち上がらない

Outlook2003をメーラーとして主に使用していますが、一度閉じた後、再び起動しようとするとマウスポインタが砂時計に数秒変わった後、元のポインタに戻り、立ち上がりません。 PCを再起動するとセーフモードからは立ち上がるのですが、原因が分かる方、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kona4Q
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回答No.2

Office2003には、修復する機能がありますので、試してみてはどうでしょうか。 Outlook2003から、ヘルプ→アプリケーションの自動修復→開始。 あとは、下のサポートページは参考になりますか? http://support.microsoft.com/kb/298838/ja http://support.microsoft.com/kb/882255/ja #1の中の、2はIEとの関連ですので、Firefoxには問題は無いと思います。

その他の回答 (4)

  • kona4Q
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回答No.5

お礼欄に貼られたURLを見ました。 20GBまで使用できるには、unicode文字に対応したpst形式ファイルに変更、と有りますが、その形式に変更されていて症状が出た場合の原因と、解決の糸口は分かりません。

nazekame
質問者

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。 原因が分からないまま、再インストールするのもどうかと思いましてそのまま使っています。 OUTLOOKが立ち上がっていれば、なんとか大丈夫ですので、様子を見ています。

  • kona4Q
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回答No.4

>データファイルの容量は最大20Gまでと、どこかに書いていたような気がします。 Outlook2003のヘルプを見たら、「上限100MBとありました。メールボックスにそれ以上を保存した場合、エラーになる可能性が出ます」と。 一度、ヘルプの検索欄に「保存容量は」と打って検索すると、いくつかの項目が表示されますので、該当する項目を押せば見られます。 <参考>Outlook2003のメールボックスデータをバックアップされて、きれいに整理されてはいかがですか。 Outlook2003のバックアップ方法↓。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/881345/JA/
nazekame
質問者

お礼

http://ladywell.seesaa.net/article/27851848.html の四角の中の2つめや、 http://www.millionwaves.com/archives/2005/09/outlook2003_pst.html のを見るとOUTLOOK2003は形式が異なり、容量も大幅に増えているようですが。 どうなんでしょうか?

  • kona4Q
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回答No.3

>メールのデータファイルは1Gほどあります。 これは、送・受信メールの保存されている容量ですか? そうなら「溜めすぎ」です。

nazekame
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 自動修復は何度か試したのですが、特に状況は変わりませんでした。 私も、容量が大きすぎるかな、と思ったのですが、データファイルの容量は最大20Gまでと、どこかに書いていたような気がします。 (実は、フォルダを分けて、そのデータファイルの容量を減らそうと思っていじっているうちに、このような現象になったんです。)

  • kona4Q
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回答No.1

Outlook2003も使っていますが、その症状は有りませんが、う~んと考えて、 1.受信メール・送信メールなども含めて、2003にあるメール以外の機能を利用していて、たくさんのファイルが溜まっている。 2.ブラウザと密接な関係がありますので、Internet Explorer6や7の、 IE側の一時ファイルと、履歴のクリアなどを実行されてはと、感じましたが。 3.Cドライブのエラーチェックの実行と、アクセサリーにある、ディスククリーンアップの実行も効果は有ると思います。

nazekame
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 1.に関して メール以外はほとんど使っていません。メールのデータファイルは1Gほどあります。 2.に関して ”ブラウザと密接な関係”があるとは知りませんでした。教えてくださってありがとうございます。 私は主にfirefox2を使用していますが、それも関係あるのでしょうか? 3.に関して、 ディスククリーンアップの実行を行なった後にも、上記の現象は起きました。

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