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ウイルスバスター2008無料バージョンアップについて

ウイルスバスター2008無料バージョンアップでダウンロード後に再起動したところ、セットアップモジュールを準備していますのメッセージボックスが２４時間以上表示された状態となります。どのようにしたらこの状態が解消されるのか、方法を教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

パソコン環境に起因する不具合かもしれないですね。 こういう場合は一度アンインストールして、入れ直しになりますが、その前にトレンドマイクロのサポートに相談した方が良いです。

Nyori5526
質問者

お礼

お忙しい中、ご回答ありがとうございました。今日、サポートに相談してみます。

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