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ウイルスバスター2008へのバージョンアップについて

ウイルスバスター2008へのバージョンアップ途中で自動的に再起動し、その後「セットアップ開始」の画面が出てきません。どうすればいい? デスクトップの右下にアイコンも出ていない。。

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noname#57390
noname#57390
回答No.1

めったにないけど、ごく希にそのようなトラブルがあるようです。 ウイルスバスターをアンインストールしてから最新版をダウンロードして手動でインストールしてみてください。 最新版はこちらからダウンロードしてください。 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/vb2008/chk_req/dldinstall.asp アンインストールの手順 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_uninstall.asp うまくいかなかったらアンインストールツールを使います。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

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