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Epson 780C のヘッドの交換

Epson 780C でヘッドの交換をしたら全く印字できなくなりました。何か操作ミスがあったのでしょうか。 回復方法を教えてください。

みんなの回答

  • SEWANIN
  • ベストアンサー率34% (203/592)
回答No.3

  nidamo 様  どうもお気持ちに背いたようなお答えを致しまして  お詫びします。    また出過ぎたことを申し上げて失礼します。  エプソンのサイトで調べますと  PM-780CS では修理の基本料金は¥8400.  ドアtoドアサービス料金が¥1575.  計 ¥9975.となっております。  近頃プリンタがお安くなっていることは  承知致しておりますが、もしお使いの機種に  愛着があるとお思いでしたらと、  ご参考までに申し上げました。  只、ヘッドの交換をなさったことは  メーカーには仰らない方が宜しいかと存じます。

nidamo
質問者

お礼

ご丁寧なご返事に感謝いたします。 今回の発端は、PM-780Cが故障したときインクのストックが大量にあったため 買い替えをすれば購入価格に匹敵する廃棄をすることになるので、中古機でつなぎ使用をしたことにあります。

  • SEWANIN
  • ベストアンサー率34% (203/592)
回答No.2

  nidamo 様  交換されたヘッドは何処から入手されましたか。  EPSON ではユーザーにヘッドだけの販売は  していないと思いますが、正規の方法以外で  入手された結果のことでしたら、折角ですが  修理の受付もして貰えない可能性があります。  詳しい事情をご説明になってメーカー修理に  出された方がベターだと存じます。

nidamo
質問者

補足

ヘッドはEPSON の純正ですが部品取りでほかの同機種のものを使いました。 何回か、ヘッドクリーニングで目詰まりが洗浄できなくなったときは、ヘッドをはずし手作業で洗浄して使っていました。なぜか今回不能になったのでお尋ねしたわけです。なぜメーカー修理に出さないかって?、買い換えたほうが安いくらい料金を取られるからです。

  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

サポートに聞くのが一番ですが。 原因はヘッドの交換でしょうけど、どのような操作をしたのカワカラない以上、 それがミスかどうかを判定することなどできません。 取説通りに行って、それで印字されないならお客様相談センターだと思いますよ。 ヘッドリフレッシングなどをしても無反応なんですよね?

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