エプソンプリンターのインク交換について

質問

エプソンのカラリオPM760Cを使っています。　黒インクを交換してくれとのメッセージが出たため、指示に従って交換しましたが、「インクの初期充填に失敗した」というメッセージが出てしまいました。試しに印刷してみましたが、プリンターは動いているのですが、印字されていません。もう一度交換指示に従ってやり直したいのですが、どうすればいいかわかりません。　エプソンのホームページも見たのですがわかりませんでした。どなたか教えてください！

回答No.2

noname#20799 · ベストアンサー

プリンタとFax～EPSON PM760Cアイコンを右クリック～印刷設定～
ユーティリティーのタブ～ヘッドクリーニング
でヘッドクリーニングをやって印刷してみる。
3回ぐらいやってみて改善されないようなら、頑固なインクづまりと思われるから修理行き。

お礼

ありがとうございました！　ヘッドクリーニングをしてみたところ、印字されるようになりました。なにせ、５年ほど使っているプリンターなのでだましだまし使おうと思います。本当は買い替えたいのですが・・。本当にありがとうございました。

回答No.1

rav4_hiro

カートリッジを抜き差ししてみましょう。

補足

何度か抜き差ししてみましたが、ダメでした。　インクが充填されていないせいだと思います。　もう一度、メッセージに従ってインクの交換をしたいのですが、そのメッセージ画面をどうやって出したらいいのかわからないのです。