ウイルスバスターでのオンライン登録

質問

ウイルスバスターでオンライン登録しようとplalaでもらったシリアル番号を使用したところだめでし。最初にＴのくるシリアル番号は使用できないことがわかったのですが、ほかにシリアル番号を持ってないのにどうやってオンライン登録すればいいのでしょか・

回答No.3

ta6o2

ta6o2と申します。
初めての回答、初心者です。答えを外していたらお許しください。
私の友達と問い合わせ状況がとても似ていたので
回答する気になりました。
ご質問では、plala上で登録する、ウイルスバスターfor plalaと
通常のウイルスバスターライセンス購入での登録なのか不明なのですが。
両者、登録方法が違うと思います。
文面から推測するにplalaでの登録方法だとおもうので
以下、URLで設定方法を確認されるか
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/vb/index.html
plalaサポートに問い合わせされるのがベストだと思われます。

回答No.2

Izumi_Yu

メイン画面の左下にトレンドフレックスセキュリティーの記載があるのだったら、
間違ったプログラムをインストールしていますので、月額版のプログラムを
インストールしなおしましょう。

トレンドフレックスセキュリティーの記載がないのだったら、ログインの時は
別のIDが必要になるのでそれを入力する必要があるはずです。
Plalaの専用ページから見ることが出来るはずですよ。

回答No.1

hal222002

ウイルスバスターのライセンスは購入されたのですか？
文面から見ると去れて内容に見えますが・・・