Amazon.co.jpのアフィリエイト報酬未払いについて

質問

Amazon.co.jpのアフィリエイトを利用している人に質問したいのです。
１年近くアフィリエイトの報酬が未払いになっているのですが、同じような方はいるのでしょうか？
アマゾン側はまったく払おうという姿勢が見られないんです。

昨年6月からのアフィリエイト報酬が未払いになっています。

このことについてアマゾンに問い合わせているのですが、
「恐れ入りますが、今一度該当の口座を記帳の上、入金が行われていないかをご確認願います。」との回答を繰り返すだけで、いっこうに進展が見られません。
こちら側の口座情報の入力に間違いありません。何度も確認しています。銀行にも確認していますが、振り込まれた形跡はありません。

アフィリエイトの問い合わせは、メールのみで電話は不可。
電話で問い合わせたいと伝えたら、
「誠に申し訳ございませんが、アソシエイト・プログラムではお電話によるご質問窓口
はご用意いたしておりませんので、電話番号をお知らせすることは出来かねますこと
を何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。」
との回答。これでは埒が明きません。

アマゾンという会社に不信感が募るばかり。

「データ上は成功になっているものの、実際には受け取れていないという場合、銀行側からAmazon.co.jpに正確な情報が届いていない可能性がございますので、今回については、実際にどの口座に対し入金をしたのか、担当部署に調査依頼をし、結果が出次第、ご回答を行います。なお、この調査には過去の事例から見て、数週間のお時間
を要しますため、ご回答は調査結果が出次第となります。」

「過去の事例」という記述があるので、同じような思いをされている方がたくさんいるのではないかと思い、質問させていただいた次第です。

「数週間のお時間を要します」と書いてありますが、数ヶ月前のメールにもこの記述があり、結局いつまでたっても回答はありませんでした。
こちらが調査結果はどうなったかと催促しても、
「10営業日以内に再度入金を実施させていただきます。」
と期待を持たせ、実際は10営業日経っても振り込まれない状態です。

ですから、今回もこの調査結果の報告は期待できません。

同じような思いをされている方はいませんか？
または同じような思いをしたけれど振り込まれたという方はいませんか？

企業のコンプライアンスが社会問題になっていますが、こうした時代においてこのアマゾンの姿勢はどうかと思うのです。

みなさんどうかご回答お願いいたします。

回答No.2

noname#145046

全国２８２の信用金庫が銀行などとの資金決済で使っている「全国信用金庫データ通信システム（全信金システム）」に障害発生
http://jp.reuters.com/article/globalEquities/idJPnTK009200020080225
のように、振込みミスは原因は振込み先だけではなく、その振込みを受理した金融機関のミス、そしてご質問者様が利用している金融機関でのミスも可能性としては考えられます。

ANo.1さんの回答にあるように、まずご質問者様が口座開設している金融機関へ直接確認することをされた方が宜しいかと思います。

回答No.1

pusai

Amazonではありませんが、私も支払が保留にされたことがあります。
私のときの原因は銀行コードでした。
何年か前に銀行の統廃合が多く行われましたが、この統廃合により指定している銀行の銀行コードが新しい番号に変わっていたのです。
統廃合後しばらくの間は古い銀行コードのままでも入金がなされていたようですが、その過渡期間が過ぎてしまうと古い銀行コードのままでは入金が行えないようです。
店コードや口座番号は間違っていないし、銀行の統廃合後もしばらくは普通に支払われていたので、口座情報を確認しても銀行コードは見落としがちです。（私も数ヶ月に渡って見落とし続けました）
私の未払いが発生した時期も１年位前でしたので、もしかしたら同じケースかもしれません。
今一度、最新の銀行情報で確認してみてはいかがでしょうか