板金屋にふっかけられました。

質問

皆様の知恵をお貸し下さい。

家内の友人が板金屋にふっかけられてます。
事の顛末は以下の通りです。

家のガレージでドアを擦る。
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近所の板金屋に修理の見積もりを出し、修理では無くドア交換を勧められる。
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ドア代は新品で9万、中古では4.5万円＋工賃5千円で修理できると電話連絡がある。
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中古を選ぶ。
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中古のドアが見つかりました。と電話連絡。
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修理完了の電話、取りに行く。
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「今忙しいからお金は後日払いに来て」との事。請求書も渡される。
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車に乗って帰宅。
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後日支払いに行こうと請求書を見ると、塗り直しに4万かかり計9.5万と記載されている。
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おかしいと電話をするも、社長が不在でわからないの一点張り。
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それから二日経過・・・

という事です。
自分はあまりこういうトラブルに遭遇した事がないのですが、この板金屋が常習的にやっていそうなので普通にクレームを出しても言いくるめられそうです。何か良い知恵があればご教授下さい。

回答No.4

net24

たしかに　電話での見積もりだと、言った言わないの「水かけ論」になる可能性が大きいですね。
まだ　料金は払ってないとの事。これは　ひとまず安心。
５万円だけ　払って　後はシカトというやり方もありますが・・・・
板金屋が　領収書をださない可能性もありますしね・・・・
板金屋の銀行口座に　５万円を振り込めれば　いいんですけどね。
払った証拠も残りますし・・・そうすると　電話で言われた料金は払った訳ですから　mumumu3さん側が　のちに不利になるようなことはないようにおもいます。
ただし　工賃・ドアの交換＆塗装で　５０００円と言うのは　あまりにも安すぎます。４万円は高いにしろ　安くても２.5万円以上は普通かかると思います。塗装とか　内装パネル全般　ガラス　ドアノブ　等　移植しないといけない訳ですから。普通　塗装だけでも　1.5万円以上はいくと思います。

もし　その業者が　常習的にやっているなら・・・
電話で　架空の見積もりを出してみてはどうですか？　常習的にやっているなら　また　嘘を付く可能性が大です。その時は　録音をしておいたほうがいいですよ。最後の切り札に使えるかもしれません。

お礼

＞たしかに　電話での見積もりだと、言った言わないの「水かけ論」になる
可能性が大きいですね。

それは私も同感です。できれば避けたいです。

＞ただし　工賃・ドアの交換＆塗装で　５０００円と言うのは　あまりにも安すぎます。

相場をよく調べてから質問するべきでした。申し訳ありません。

＞電話で　架空の見積もりを出してみてはどうですか？　常習的にやっているなら　また　嘘を付く可能性が大です。その時は　録音をしておいたほうがいいですよ。最後の切り札に使えるかもしれません。

今回はこちらに落ち度があるのでできませんが、録音はこういう場合とても有効な手段だと思います。勉強になります。回答ありがとうございました。