営業時間外にFax送信すると送信エラーになることが多いのは？

質問

法人にFaxを送る際、深夜など営業時間外にすることが時々あります。
・Fax専用回線があって兼用でないのでそのまま受信するはず
・個人でないので呼び出し音で深夜寝ているのを起こす、などの心配がない
などと、私のほうで勝手に判断しているのですが。

しかしながら営業時間外にFaxすると送信エラーとなって
送れないことが私は非常に多いです。

初めはたまたまかと思っていたのですが、いくつかの法人でも
同様なことがあったので質問させていただきました。

送信できない、というのは
Fax回線がつながる　-　ネゴシエーションの音が聞こえる　- しばらく時間がたつ - タイムアウトでエラー
であったり
Fax回線がつながる　-　ネゴシエーションの音が聞こえる　- (自宅Fax)紙が送られて読み取りになる　- しばらく時間がたってエラー音
などです。

ループFaxなどのいたずらを防止するためにFax受付を制限している、
という理由なら納得します。しかしそうではないようで
その法人先に「営業時間外はFax受信できないのですか？」
と聞いたのですが、そうではないらしくわからないとのことでした。

私のFaxが故障している可能性もなくはないのですが、
ただ営業時間外にFaxできないことが非常に多くそれが
Faxの機器依存の問題とは思えません。

回線が影響しているとは考えにくいですが参考のため、
当方の電話回線はADSL+IP電話です。

どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイス
問題の切り分け方法、などをいただければと思います。

回答No.4

45yama · ベストアンサー

＞Fax回線がつながる　-　ネゴシエーションの音が聞こえる　
　との事ですから、相手方ＦＡＸの電源が切れている訳ではないですね。
　送信者がＩＰ電話利用との事ですので、発信時に固定電話を使うように
「００００」ダイヤルをして、相手電話番号にかけてみてはいかがで
しょうか。　ＩＰ電話利用では、時間帯・相手地域等でスムーズにＦＡＸ
通信が出来ない場合があります。（固定電話回線でも、ＮＧか確認要す）

回答No.3

ginga2

例えば時間外に何回掛けて何回ダメになるのか?全くダメなのか?
成功率がどのくらいなのかの数字で示してください。
同じく時間内の成功率も示してください。

企業の方で時間外のFAX受信を規制する理由が見当つきません。

考えられるのは送信側(あなたのIP回線)の不具合可能性大ですね

回答No.2

ddg67

ＩＰ電話からのＦａｘは受け取れない場合があります。

回答No.1

k-f3

下記の理由が考えられます。
１．ＦＡＸとコピー機の複合機の自動切換えをしないでコピー機のままである。
２．送信者のプライバシー保護の観点や受信内容の機密を守るために、営業時間外は受信を受け付けないようにＦＡＸの電源を切っている。
３．単に時間外は、ＦＡＸの受信機の電源を切ってある。
４．ＦＡＸ機のトラブルや故障・・・等。