FAX送信できない｜原因と対処法｜MFC-J6573CDW｜トラブル解決方法
- FAXの送信ができないトラブルについて相談します。以前は問題なく使用できていたが、最近は液晶には何も表示されず、送信結果レポートにはエラーとだけ書かれています。
- 相手のFAXには携帯から通話できる状態なので、通信回線に問題はないと思われます。MFC-J6573CDWの設定や接続に問題がある可能性があります。
- アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話などの電話回線の種類を教えてください。環境によって設定が異なる場合があります。
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FAXの送信ができない
■製品名を記入してください。 【MFC-J6573CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXの送信ができない 今月上旬では普通に使用できた 相手のFAXに携帯から電話かけてみたら受信できる状態なのは確認済み 液晶にはなにも表示されず送信結果レポートがプリントされてエラーとだけ書かれている 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- masa0301a
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- iyonohanamuko
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以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
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