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FAX送信エラー

エプソンPX-M5040Fで最近FAXが送信できませんエラーで、送信できませんでしたと帰って来ます。回線はNTTの光電話です ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • papis
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>最近 ということは、従来は問題なく出来ていた、と読めるのですが、 「最近」で、PX-M5040F周辺で、なにか変化がありましたか? パソコンを替えた、とか、 部屋の模様替えをしてケーブルのつなぎ替えをした、とか。 些細なことでもかまいません。 一応やっておくべき事は、 ・ファームウェアの最新版が適用されているかどうか の確認です。 通常、一般的な手順通りに初期設定をしていれば、 「EPSON Software Updater」がインストールされていると思います。 これを起動して、PX-M5040F関連の「必須のアップデート」項目に リストアップされる項目があれば適用を済ませてみてください。 特に「ファームウェア」という項目があれば、必ず適用を。 ファームウェア:プリンター本体の動作を司るプログラムなので、 FAXやコピーなど、プリンター本体側で動く機能については、 ファームウェアの更新により動作改善が期待されます。 まずはファームウェアが最新版でなることを確認して、 その後も継続するようならば、FAX周りの設定を見直す、という流れになると思います。

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