Dellサポートセンター２．０にアップグレードしたのですがパソコンを立ち上げるとメッセージが出ます。

質問

OSはVista　Businessを使用しております。
DELL製の「Bostro」というシリーズのパソコンなのですが、Dellサポートセンター2.0にアップグレードしてください。という表示が出たので、何のためらいもなくサポートセンター2.0にアップグレードしました。
その作業を終えて、次の日にパソコンを立ち上げたところ、「Security」　というウィンドウが出て、
「セキュリティ情報は無効です。或いは修正されました。このプログラムは終止されています。」
というメッセージが、パソコンを立ち上げるたびにでます。
この症状は、どういう意味があるのでしょうか。
危険でないのならいいのですが、、、
また、このウィンドウがパソコンを立ち上げるたびに出るので、
消すにはどうしたらいいかも教えていただきたいです。
ちなみに、ウィルスバスターを使用しております。

回答No.1

ZELDA-LINK · ベストアンサー

こんにちは。私もDELL製PCを使用しています。
Dell Support（右下からニョキっと出てくるもの）で、「DELLサポートセンターをVer.2.0にアップグレードして下さい」のメッセージが出たのだと思いますが、私も躊躇なく2.0にアップグレードしました。
所が、再起動後「Dell Support Centerランタイムエラー」の表示が何度も出て結局アンインストールしました。（原因はサポートセンター起動時に警告等の通知が無いか確認する際、通信エラーが出る不具合があった様です）
それで解決策ですが、Zippo1979さんのPCはたぶん「Vostro」シリーズだと思いますが、型番（1000とか1400など）が不明ですので、解決に繋がるかわかりませんが・・・。
１．まず、デルサポートセンター（2.0）をアンインストールします。
２．下記のデルHPよりDell Support Center アプリケーション v.Patch1.0をダウンロードしインストールする。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=304429
v.Patch1.0となってますが、インストール後バージョンを確認すると2.0になっているはずです。
これで最初に起動すると1回～2回程エラーが出ましたが。以降は一回もエラーは出ていません。（ここ２ヵ月）
まずはこれでご確認を。