• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーが接続できなくて困ってます。)

スキャナーが接続できない!インターネットの影響は?

このQ&Aのポイント
  • インターネットをつなげたらスキャナーが使えなくなってしまいました。ScanGear CS-Uを開くとエラーが発生し、再起動しても接続できません。
  • インターネットの影響でスキャナーが正常に動作しない問題が発生しました。ScanGear CS-Uを開くとエラーが発生し、再起動しても接続ができません。
  • インターネットを接続するとスキャナーが使えなくなりました。ScanGear CS-Uを開くとエラーが表示され、再起動しても接続ができません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Good-S15
  • ベストアンサー率33% (149/439)
回答No.2

こんにちは。 再度、Good-S15です。 申し訳ありませんでした。 >1.スキャナを外します。(USBですかね。[コードを外す]) これは、NGでした。 ドライバ再インストールでダメですか。。。 まずは、スキャナ自体は、使用できますか? (スキャナに付属の読み取りソフトやWindowsであれば、 「プログラム」-「アクセサリ」-「イメージング」等) おそらく、使用できると思われますが。。。 できなければ、やはりドライバが正しく組み込まれていないためでしょう。 要は、PhotoShopを使用してスキャナを開く際に、エラーが発生しているのではと思います。 [簡単にいうと、このスキャナ君が、PhotoShopに対応できてないか、 あるいは、スワップ(読み取りの際、PC側でソフトをうまく動かせることが)できてないため?] う~ん、 システムリソースを増やすか物理メモリを増やすかをやってみてはどうでしょうか? (心元ないアドバイスで申し訳ありません) システムリソースを増やす方法は、参考URLの1つ目を参照して下さい。 お~っと、 検索したところ、該当の症状に似たURLをQ&Aから探しましたので、添付しておきます。 http://www.canon-sales.co.jp/pls/webcc/wc_qaMenu.EdtMenu?i_cd_pr_catg=005 機種名は「CanoScanN656U」を選択し、検索ボタンをクリックして下さい。 次に、「3.画像をスキャン(取り込み)時、エラーとなってしまう」をクリックして下さい。 それでも、ダメならサポートセンタへ連絡した方が、早いかもしれません。(参考URL2つ目でスキャナを選択) 何度もいうようですが、インターネットを繋げてから、おかしくなるというのは、あり得ないと思います。 ご参考下さい。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html,http://www.canon-sales.co.jp/e-support/contact.html
mikkiy
質問者

補足

こんばんは。 上記の方法で一応やってみました。が、やっぱりダメでした。。。どーなってんでしょう、このスキャナー君は。 似たような症状でQ&Aから見つけてやってみたんですが、スキャンは出来るのにプレビューが出来ないことが発覚しました。プレビューするとあの質問事項に書いた表示が出ます。Q&Aに載っていた方法は全部やってみましたが、やっぱりダメです。サポートセンタに連絡してみようと思います。 ホントに何度も返答ありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (3)

  • Good-S15
  • ベストアンサー率33% (149/439)
回答No.4

こんにちは。 Good-S15です。 再度、FAQから該当しそうな対策を探しました。 参考URLから、機種名は「CanoScanN656U」を選択し、検索ボタンをクリックして下さい。 次に、50.と18.と20.を試してみて下さい。

参考URL:
http://www.canon-sales.co.jp/pls/webcc/wc_qaMenu.EdtMenu?i_cd_pr_catg=005
mikkiy
質問者

お礼

何度も回答、本当にありがとうございました!! 今回、解決することは出来なかったけど、何とか他のソフトと組み合わせてスキャンをすることは出来ました。 今回、ココに相談したことによって今後、またこのようにパソコンやスキャナーに異変が起きたときに自分で出来る対処方の幅が広がりました。本当にありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#22689
noname#22689
回答No.3

はじめまして。 私もCanonscan N656U を使ってますが。 もう少し情報が有った方が、他の回答者も回答し易い と思うのですが。 1.OSは何? 2.メモリーは何メガ? 3.HDDの構成と空き容量は? 4.インターネットをつなげる前は、Photo Shopを開き、スキャンが出来た? 5.Photo Shopでは無く、N656U付属soft(画像ソフト)で も動か無い? 6.ディパイスマネージャーの所のUSBのプロパティー での「このデバイスは正常に動作しています」 「このディバイスを使う(有効) この2つが有りますか?

mikkiy
質問者

補足

はじめまして。回答ありがとうございます。 もう少し情報ですか。。。 コンピュータにあまり詳しくないので何を載せればいいのかよく分からないのですが、コントロールパネルのシステムにプロパティーのパフォーマンスに書いてあることを一応載せておきます。すいません、こんなわからんちんで。。。 OS:Microsoft Windows Me メモリー:RAM 64.0MB システムリソース:37%の空き ファイルシステム:32ビット 仮想メモリー:32ビット PCカード:32ビット ネットをつなげる前まではこんな事ありませんでした。 N656U付属ソフトでも無理です。 デバイスマネージャの表示は「このデバイスは正常に動作しています」です。 今のスキャナーの状態はスキャンは出来るのにプレビューが出来ません。 この掲示板の過去に頂いた情報のやり方は一応すべてやってみました。参考URLの方法も該当するものは一応すべてやってみました。 このような情報で分かりますでしょうか??? また何か、分かることがありましたらよろしくお願い致します。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • Good-S15
  • ベストアンサー率33% (149/439)
回答No.1

こんばんは。 11年程度、業界で勤務してますが、 「インターネット」に繋げたから、スキャナが繋がらなくなった。 ということは、聞いた事がありません。 しかも、エラー内容(NVDISP.DRVを終了します。)から 察して、ドライバが正常に組み込まれていないような感じです。 以下の手順で、スキャナのドライバを組み込み直して下さい。 1.スキャナを外します。(USBですかね。[コードを外す]) 2.「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」クリック 3.「システム」Wクリック 4.「デバイスマネージャ」より、該当のスキャナをクリックし、削除 5.(CDorFDの)ドライバを再インストール 不明点があれば、お礼欄に補足して下さい。

mikkiy
質問者

補足

回答ありがとうございます。 上記のとおりに再インストールしてみたのですが、やっぱり質問項目のとおりの表示が出ます。スキャナーを外した状態でデバイスマネージャを開くと該当するスキャナーが表示されません。コントロールパネルのスキャナーとカメラを開くとスキャナーの状態は「利用不可」になっていました。 また、スキャナーをつなげてすぐにデバイスマネージャを見ると該当するスキャナーが表示されるんですが、(この時状態は「準備完了」になってます。)Photo Shopを使ってScanGear CS-Uを開き、質問項目の表示が出たあとにデバイスマネージャを見ると該当するスキャナーが表示されないです。 分かりにくい文章で申し訳ありません。何かわかることがありましたらまたお願い致します。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • スキャナーについて

    キャノンのスキャナー D1250U21D/D1250U2Fを使っていますが、SCANボタンを押しても、PCもスキャナーもたちあがりません(びくともしません)、説明書どうり、ScanGear CS-U ,ScanGear Toolbox ,ArcSoft PhotoBase,CanonPhotoRecord,以上が、インストールされているか、確認しましたが、確認の仕方がわかりません、アイコンには、そのものズバリの名前は出ていませんし。困っています。しかし、動かないのは、やはり、インストールされていないからでしょうか?PCの動作確認、CanonScan D1250U2/D1250U2F,,,,,による、はOKでした。

  • スキャナーが使えません

    毎度お世話様です。 今回はスキャナーについてのご質問です。 環境としては DELLのノート OSはXPPRO スキャナーはキャノンのN656Uです。 今回、海外に来ます折、 本体しか持ってこなかったので、 HPからドライバーをダウンロードしてきました。 見ると、 ●TWAINドライバ ScanGear CS-U ●カラーコピー/  ユーティリティ ScanGear Toolbox CS ●画像編集 ArcSoft PhotoStudio 2000 ●画像管理 ArcSoft PhotoooBase2.1 ●日英活字OCR e.Typistエントリー とあったので、 このうち、 ●TWAINドライバ ScanGear CS-U ●カラーコピー/  ユーティリティ ScanGear Toolbox CS ダウンロードしてきましたが、 いざ使おうと思ってスキャンボタンを押すと、 「画像を渡すソフトを選択してください」 と出まして、 「はて???」 と思って、 ダウンロードした上記をそこに設定してみましたが、 (両方テストしましたが両方とも同じ結果です) いずれにしても、 「TWAINソースが選択できません」 と出てしまいます。 そもそも、 画像を渡すソフトというのがどれをいうのか知れませんし、 そのソフトが何がしかで会ったとして、 そのソフトにTWAINソースを選択してもらうためには、 どのように関連付けしたらいいのでしょうか? コントロールパネルからスキャナーとカメラを見ますと、 デバイスの準備完了になっていますし、 イベントのタブの 次のアプリケーションに送る というところには、 ダウンロードしたScanGear Toolbox CS が 選択されています。 なにか解決策がありましたら、 ぜひとも教えていただきたく思います。 何ぶんにも近くにコピー屋さんもないため、 勝手なお願いですが、 急ぎの回答をいただけるとありがたいです。

  • スキャナの繋げ方?を教えて下さい。

    こんにちは。スキャナの繋げ方を教えて頂きたく質問させていただきました。 機種はCanoScan FB636Uで、使用環境はMac OSの10.5です。 スキャナの付属ディスクが手元に無く、Canonのサイトで「ScanExpert CS-U 3.3.0x」というのをダウンロードしました。 書かれていたインストールの手順通りに、インストール→再起動→接続、としたのですが何も起こりませんでした。 で、どうすれば良いのかわからなかったので、とりあえずダウンロードしたScanExpertを開くとPhotoShopが起動されて、 「要求された操作を完了できません。Photoshopが認識しない種類のファイルです」と言われてしまいました。 イメージキャプチャを起動してみても、「イメージを取り込む装置が接続されていません」と言われます。 そのダウンロードしたCanonのページ(http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/se330xmacx.html)にプラグイン?対応アプリケーションが書いてあって、Photoshopは7.0とCSしか書かれていないのですが、私の持っているPhotoshopはCS3です。それが原因でしょうか? これは、このスキャナは使えないという事でしょうか? CS3では無理なのでしたら、何か変わりになるアプリケーションは無いのでしょうか?もう別のスキャナを買うしか方法は無いですかね? 拙い文章で申し訳ありませんが、わかる方いらっしゃればどうかよろしくお願いしますm(__)m

  • スキャナが起動しません

    最近スキャナを壊してしまったので、新しく買いなおして接続したのですが、以下のような表示が出ます。 〔ScanGear CS-U〕 スキャナとの通信ができません。 ケーブルが外れている可能性があります。 スキャナの状態を確認してください。 スキャナドライバを終了します。 〔Twain_32〕 TWAIN対応入力機器を開くことができません。 Windowsディレクトリ内のTWAINディレクトリに正しいスキャナドライバがあることを確認してください。 OSはWindowsXPで、以前のスキャナはCanoScanD646Uで今のスキャナはCanoScanD1250U2です。 ケーブルが外れていると言われても、コンセントにも差し込んでますし、パソコン本体にも繋いでいます。 父が買ってきたのですが、説明書はついてなかったと言われたので打つ手がありません。 警告文通りにすればいいのでしょうが、それが何を指しているかも分かりません。 何が悪いのかご教授願います。宜しくお願いします。

  • スキャナーが認識されない

    CanoScan D2400Uの中古をオークションで購入しました。 中古だったので、ソフトウェアが付属されていません。 使っているパソコンはWinXPです。 ScanGear CS Ver 6.1.2a がXP用のファイルと聞いたのでダウンロードしたのですが 起動が上手く出来ません。 どなたか同スキャナを使っている方、 起動方法を教えていただけませんか? お願いします

  • スキャナ FB636U について、教えてください!接続で困ってます

    先日、祖父にスキャナをもらいました。 CanonのCnoScan FB636Uです。 早速、付属のソフトウェアをインストールしました。 そして、ツールバーにある、「スキャナ」をクリックし、 FB636Uを選び、「入力」ボタンを押して、 スキャンしようとしたところ、 U32SCAN「IWAINデータソースを取り込むときにエラーが発生しました。     デバイスがあなたのコンピューターと接続されていることを     確認してください。[T009][T021][T039]」 と言う文章と、 ScanGear「スキャナとの通信ができません。スキャナの電源が切れてる      か、オフラインか、ケーブルがはずれてる可能性があります      。スキャナの状態を確認してください。」 と言う文章が表示されました。 きちんとケーブルはつながっているし、インターネットも見れるし… パソコン初心者なので、この文章のいみがよくわかりません。 そこで、パソコンが得意な人に聞きたいのですが、 1 ソフトをインストールしただけではスキャナは使えないのですか? 2 スキャナを使えるようにするには、何をしたらいいのですか? 3 この文章の意味は? 4 スキャナが古く、PCが新しかったら使えないのですか? 5 スキャナの状態を確認とは、なにを確認したらいいのですか? 以上のこと、1~5までのどれか一つでもいいです。(特に2) PCの機種は、Windows Vista LaVieです。 お願いします。

  • 鉛筆画を綺麗にスキャナーで読み込む方法

    MacのフォトショップCS3とスキャナー(CanonScan LiDE 600F)を持っています。その二つを使って綺麗にイラストを読み込む方法を教えてください。いつもイラストをグレースケールで読み込むと、紙も少しグレーっぽく読み込んでしまいます。 特別線が薄い訳じゃないと思います。多分たまに擦れた所が紙を少し汚して、スキャナーがそれを拾ってしまうんだと思います。 線がはっきり見えて、背景を白くする方法は無いのでしょうか?とても困っています。知っている方、いたらよろしくお願いします。

  • MP460でWindows7 32bitでスキャナーが認識しません【印刷はできます。】

    質問タイトルとおりなのですが、プリンター付属のCDドライバーからインストールしてみましたが、スキャナーが起動できませんので 公式サイトから http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp460win111ea23.html インストールしてみたのですが、 必ず添付画像の左のインストール完了のメッセージが出ます。 接続先の選択が意味がわからないので、チェックをいれずに完了と押します。 プログラムと互換性のアシスタントとの表示が出て再インストールを促されます。 ScanGearで接続不良と表示されます。 印刷ができるので、原因はUSBケーブルの接続不良ではないと思います。 ドライバーに原因があると思いますが打つ手はありません。 どなたか詳しい方ご回答お願いします。

  • スキャナーでスキャンした画像が青い

    こんにちわ、質問があります スキャナー(キャノンカラーイメージスキャナーCanonScan D1250U2/D1250U2)でイラストなどを取り込むと画像が全体的にかなり青くなるのですがこれを色の変化なく取り込めるようにするにはどのようにすれば良いのでしょうか?? スキャン後の画像補正などは出来るみたいなんですが取り込んだ画像が青いためどうやっても元の色合いにはなりません 取り込む前にカラーモードや出力解凍度などは、いじれるのですがそんなに変化ナシで困っています わかりやすい回答お願いしますm(__)m

  • スキャナでpdfファイルを作成したい

    ・ハードは、CanoScanN1240U ・ソフトは、CanoScanToolBox4.1(CANON社からDownLoad) ・ドライバーは、ScanGear CS 7.0(CANON社からDownLoad) 以上の環境でCanoScanToolBoxを起動し、[保存]→[ファイルの種類=PDF]→[スキャン]→[N1240U]を行なうと、 「TWAINソースを選択できません」となります。このエラーの対策をご教示いただきたくお願いします。 因みに、e.Typistエントリー(R2b)でのスキャナー機能は問題なく動作します。