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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーが接続できなくて困ってます。)

スキャナーが接続できない!インターネットの影響は?

noname#22689の回答

noname#22689
noname#22689
回答No.3

はじめまして。 私もCanonscan N656U を使ってますが。 もう少し情報が有った方が、他の回答者も回答し易い と思うのですが。 1.OSは何? 2.メモリーは何メガ? 3.HDDの構成と空き容量は? 4.インターネットをつなげる前は、Photo Shopを開き、スキャンが出来た? 5.Photo Shopでは無く、N656U付属soft(画像ソフト)で も動か無い? 6.ディパイスマネージャーの所のUSBのプロパティー での「このデバイスは正常に動作しています」 「このディバイスを使う(有効) この2つが有りますか?

mikkiy
質問者

補足

はじめまして。回答ありがとうございます。 もう少し情報ですか。。。 コンピュータにあまり詳しくないので何を載せればいいのかよく分からないのですが、コントロールパネルのシステムにプロパティーのパフォーマンスに書いてあることを一応載せておきます。すいません、こんなわからんちんで。。。 OS:Microsoft Windows Me メモリー:RAM 64.0MB システムリソース:37%の空き ファイルシステム:32ビット 仮想メモリー:32ビット PCカード:32ビット ネットをつなげる前まではこんな事ありませんでした。 N656U付属ソフトでも無理です。 デバイスマネージャの表示は「このデバイスは正常に動作しています」です。 今のスキャナーの状態はスキャンは出来るのにプレビューが出来ません。 この掲示板の過去に頂いた情報のやり方は一応すべてやってみました。参考URLの方法も該当するものは一応すべてやってみました。 このような情報で分かりますでしょうか??? また何か、分かることがありましたらよろしくお願い致します。

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