DELL INSPIRON 8200がフリーズするのですが？

質問

DELL　NSPIRON　8200でXP PROをつかっていますが、最近頻繁にフリーズしてしまいます。Ctrl+Alt+Delrtrを押しても反応がありません。
フリーズする時は電源ONの後15分程度経過したときに何かキーを押したりするとカーソルは通常通り動きますが
キーを押しても反応しなくなり、強制的に電源カット、再起動で復帰します何が原因なのでしょうか。

回答No.2

Donotrely

これだけではソフトハードの切り分けも難しいですね。
もし、頻繁にフリーズして使い物にならないと感じたのなら、
データをどこかに逃がして工場出荷時状態に戻すことをお勧めします。

それで治らなければハード障害の可能性が高いですね。

回答No.1

violet430

どうもマザーボードが怪しいです。
修理を依頼して下さい。