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win2000ですぐにフリーズしてしまうのですが、

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お礼率 39% (15/38)

購入直後からエクセルの作業中によくフリーズしました。
しかも。Ctrl+Alt+Deletキーを同時に押した後、メッセージにしたがっってどれかのキーを押したり、再度Ctrl+Alt+Deletキーを押しても真っ暗になった後、何も反応せず、何時間たってもそのままの状態なのです。
しかたなく強制終了しているのですが、何が原因で、外に何か方法があるのでしょうか?教えていただきたいと思います。
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回答 (全5件)

  • 回答No.1

作業ファイルはLANのファイルサーバーなどでしょうか? winMEはネットワークが脆弱なので フリーズが多いですね。 作業ファイルはローカルHDDに移しましょう。 あとはノートンシステムワークスなどで windwosの問題をチェックする。 使えるソフトなんで是非ゲットしてください。 ...続きを読む
作業ファイルはLANのファイルサーバーなどでしょうか?
winMEはネットワークが脆弱なので
フリーズが多いですね。

作業ファイルはローカルHDDに移しましょう。

あとはノートンシステムワークスなどで
windwosの問題をチェックする。
使えるソフトなんで是非ゲットしてください。
補足コメント
sinta

お礼率 39% (15/38)

ローカルHDDとは?
ネットワークは組んでいません。
ただ2台のPCを1台のプリンターにつないでいます。
これもネットワークというんでしょうか?
投稿日時 - 2001-05-11 15:04:21
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  • 回答No.2

>ローカルHDDとは? あなたのパソコンの ハードディスクです。 一般にはCドライブ等です。 >ただ2台のPCを1台のプリンターにつないでいます。 切り変え機でですか? それとも、強引につなげてます? 切り変え機で無い場合は はずしてみてください。 トラブルが解決する可能性は大です。 プリンタの設定を読みに行くので 2台のPCで競合する可能性がありますね。 >こ ...続きを読む
>ローカルHDDとは?

あなたのパソコンの
ハードディスクです。
一般にはCドライブ等です。

>ただ2台のPCを1台のプリンターにつないでいます。
切り変え機でですか?
それとも、強引につなげてます?
切り変え機で無い場合は
はずしてみてください。
トラブルが解決する可能性は大です。

プリンタの設定を読みに行くので
2台のPCで競合する可能性がありますね。

>これもネットワークというんでしょうか?
いいません。
補足コメント
sinta

お礼率 39% (15/38)

外すのはどのコードのどこをはずすのでしょうか?
接続したのはプリンターを買ったキャノンの人です。
ターミナルみたいなものはありますが、切替式ではありません。
投稿日時 - 2001-05-11 16:15:54
  • 回答No.3

いつの間にWindows 2000からWindows Meになった のでしょうか? 実際にお使いのOSはWindows 2000なのですか? それともWindows Meなのですか? ではでは☆
いつの間にWindows 2000からWindows Meになった
のでしょうか?

実際にお使いのOSはWindows 2000なのですか?
それともWindows Meなのですか?

ではでは☆
  • 回答No.4
レベル9

ベストアンサー率 31% (22/69)

kanataさんが言っておられるようにOSはWIN2000 なのでしょうか? もしかしてオフィス2000のことを言っておられるのでしょうか? WIN2000でC+A+Dでメッセージにしたがってと言うのも気になります もしかしてブルー画面が出ていませんか? WIN2000ならWINDOWSのセキュリティというのが出てきてタスクマネージャーからフリーズしたアプリを終了させる事ができます よっぽど重 ...続きを読む
kanataさんが言っておられるようにOSはWIN2000
なのでしょうか?
もしかしてオフィス2000のことを言っておられるのでしょうか?
WIN2000でC+A+Dでメッセージにしたがってと言うのも気になります
もしかしてブルー画面が出ていませんか?
WIN2000ならWINDOWSのセキュリティというのが出てきてタスクマネージャーからフリーズしたアプリを終了させる事ができます
よっぽど重症でないとOSごと持っていかれる事はないと思います
あとエクセルの作業中という事ですが特定の作業をしたらフリーズするのでしょうか?
たとえば印刷をかける字を変換するなど不特定の状況で発生するのでしょうか?
ワードなどほかのアプリは大丈夫なのでしょうか?
もう少し使用状態が分かれば皆さんが返答しやすいと思うのですが
補足コメント
sinta

お礼率 39% (15/38)

お恥ずかしい限りです。
オフィス2000でした。
エクセルの特定の作業ではなくて、他のアプリでもフリーズすることがあります。
そして問題なのはCtrl+Alut+Deleteキーを同時に押しても
再起動できないことなのです。
投稿日時 - 2001-05-14 12:48:52
  • 回答No.5
レベル9

ベストアンサー率 31% (22/69)

スキャンディスク(完全)をかけてみてエラー個所があれば修正しバットクラスタがあるようならメーカーに問い合わせてサポートを受けて見てはどうでしょうか? 他のアプリケーションでもフリーズするならソフト面も考えられるので一度OSの再インストールをしてみるのも一つの手です それでもだめならハードにエラーがあると思われるのでサポートセンターに症状、OSの再インストールの有無、何時頃かなど相談してみてはどうでしょ ...続きを読む
スキャンディスク(完全)をかけてみてエラー個所があれば修正しバットクラスタがあるようならメーカーに問い合わせてサポートを受けて見てはどうでしょうか?
他のアプリケーションでもフリーズするならソフト面も考えられるので一度OSの再インストールをしてみるのも一つの手です
それでもだめならハードにエラーがあると思われるのでサポートセンターに症状、OSの再インストールの有無、何時頃かなど相談してみてはどうでしょうか?
お礼コメント
sinta

お礼率 39% (15/38)

どうもありがとうございました。
パソコンを購入した直後から再起動できなかったので本体の問題かもしれませんね。またはOSか。
いずれにしてもサポートサンターに問い合わせてみます。
投稿日時 - 2001-05-15 16:02:19
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