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取り寄せについて、どうおもいます？
家電の商品だと、物が無い場合、お客さんに、「取り寄せますか」と 言ってから、取り寄せると思うのでが。 ある携帯の店（家電/携帯専門でない）の店員は、店に在庫が無いみたいで、いきなり電話をかけ、それも他の店に在庫があるかと聞いていました。 それから、私に言わずに、取り寄せしてしまいました。 （正確には、ここの店員ｓが取り行った） 1時間後、来てくれというだけでした。 この携帯会社は、料金の明細を言おうとしなかった。 （ネットで見たら、何処もそうみたいなのですが） 私としては、取り寄せだったら、お客さんに、言ってからり寄せすると思いますが。 どう思いますか？ キャンセルも、着てないのに、無理なような事も言った。 （契約前なのに、できそうですが？） 一言いってくれればな、言わなくてすむのに。
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質問者が選んだベストアンサー
在庫確認のために訊いたのなら注文したわけでもなし入荷次第購入すると言ったわけでもないのだからキャンセルするしないの問題ではありません。 契約していないのだから無視すればよろしい。 若い人の無知に付け込んだ強引な商法です。 キャンセルも、着てないのに、無理なような事も言った。 こんなもん向こうの勝手な言い分です。 「もうお前のところでは買わんし友達にもそう言いふらす」と言ってやればいいです。
その他の回答 (3)
それが欲しいとも言ってないのにって事ですよね。 ちょっと、いえ大分強引ですね。 普通に、「やっぱりいらない」って言えばいいと思います。 ・・・で、さっさと帰りましょう。 私なら１時間待たないですけど、待ってたんですか？ そんな店員に律儀になる事ないですよ。 またそういう事があったら、帰っちゃいましょ。
お礼
ありがとうございました。
補足
言おうかなと思ったけど、モメル事に成り、いい思いしないのでは？ 1時間待つと言っても、家が近く戻って折り返したので、たいした事無いです。 他へ行っても時間かかります。 携帯会社にメールで、苦情を送る人って、いるのでしょうか？
- Qoo1985
- ベストアンサー率22% (131/570)
ちょっと強引ですね。 ノルマかなにかあって、どうしても売りたかったとか？ その時の状況や会話を聞いてないので、それ以上なにもいえませんが、 もし店員が気に入らなければ電話を掛けた時点で、 「今日はいりません」って言ったら良かったのでは？ 私なら、「ここでは買いませんから」って言っちゃうかも（笑） あくまで客で契約もかわしてないのだったら、買う、買わないは wolfzan3さんの意思次第でしょう。
お礼
丁寧な回答ありがとうございました。
補足
＃もし店員が気に入らなければ電話を掛けた時点で、 「今日はいりません」って言ったら良かったのでは？ ズバリです。 いつも反応が、遅いので後悔してます。
- arasara
- ベストアンサー率13% (377/2789)
こんにちは。 はずれの店もしくははずれの店員に当たったんですね。 どうも携帯ショップには、軽いノリの店員が多い気がします。
お礼
回答ありがとうございました。
補足
＃はずれの店もしくははずれの店員に当たったんですね。 どうも携帯ショップには、軽いノリの店員が多い気がします。 ＰＣのパーツ店でも、似たような事、ありますよね。
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お礼
回答ありがとうございました。
補足
＃こんなもん向こうの勝手な言い分です。 「もうお前のところでは買わんし友達にもそう言いふらす」と言ってやればいいです。 近くの店ですが、他の店に、行きます。