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通販の物を返品したいんですが 可能でしょうか?

http://www.nobiru.tv/ の アルト・インナーギア を 注文した人なんですが サイズが合わないし あんまり 良くなさそうなので 返品したいです 可能ですか? 物は今日来てまだ 1日しか立ってません。 お金はすでに払いました。   

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • miina02
  • ベストアンサー率25% (218/849)
回答No.1

 10日以内の返品OKとあるので、受け付けてもらえるでしょう。  クレジット支払い限定なども書かれていませんし。  まず、相手に「サイズが合わないようなので返品したい。お金は支払ってしまったのですが、どうしたらよろしいでしょうか?」とメールを入れる。  そうすると、返金の仕方など返答があるはずです。  相手への送料は質問者様の負担となり、振込みにて返金とかになるとその手数料分を差し引かれた金額を返品などあるかもしれません。

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その他の回答 (2)

  • DVD-RW
  • ベストアンサー率36% (195/541)
回答No.3

そのサイトの販売条件等を確認してください。 手っ取り早いのは問い合わせみてはいかがでしょうか?

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  • baronmori
  • ベストアンサー率18% (46/248)
回答No.2

モノを買うというのは契約です。契約は既に成立しています。 契約とは「約束」ですよ。約束を一方的に破ってよいと教わりましたか? 相手に事情を話して「仕方がない」と納得してくれなければダメですよね。あくまでも相手の好意に甘えると言うことですよ。 モノが来て1日しか経っていないからといって、一方的に約束を破る権利を主張するのですか?そんな権利が貴方にあるのですか?

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