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修理依頼の際、持ち込みされた方いらっしゃいますか？
mackidの回答
- mackid
- ベストアンサー率33% (2688/8094)
＞手間と労力は無償で消費者側持ちなのでしょうか？ 消費者はなかなか手間と労力を金額化して考えませんが、そういう消費者が自分の会社に行くと手間と労力を金額化して商売をします。人が動くのもモノが動くのもタダではできない事を知っていながら、同一人物でも立場が変わると考え方が変わるわけです。そういう自分も立場が変われば文句言ってますのでお気持ちはとてもよく判りますが。 ただ、もしそれがメーカーや小売店持ちになれば商品の価格が上がります。つまり結局故障しなかったものにまでそういうコストが最初から上乗せされるわけです。その方がいいかどうか、ということですね。
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