店員同士のあいさつについて

質問

デパートのケーキ屋さんで働いています。

休憩から戻ったときに、
接客している他のバイトさんが
「おかえりなさーい」と言ってくれるのですが、
お客さんの注文をお伺いしているときに
店員同士があいさつするのは
お客様に失礼かなと思うのですが、
いかがですか？

自分が注文を伺っているときに
他のバイトさんが休憩から戻っても
お客様の手前、あいさつしにくいのですが
わたしは考えすぎでしょうか？

回答No.1

r99 · ベストアンサー

通常、接客している時はお客様中心で動きます。
お客様から意識を外して、同僚へ挨拶をするのは
お客様に対して失礼にあたりますよ。

常連のお客様で店ぐるみで仲良くしてもらっているくらいなら
従業員への挨拶とかをかわすのもいいでしょう。
そこから話が生まれるって事もありますし、その従業員も
交えて接客したりすればいいでしょう。

接客が終えたら改めて挨拶すればいいでしょう。
どこかで客の流れは切れるものですから、その時に。

お礼

注文を言いかけたお客様に申し訳なくて
いつも躊躇しながら、店の決まりだと割り切っていましたが
やはりお客様中心である事を忘れずに
行動したいと思います。

とても参考になりました。
ありがとうございました。