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車の修理

平成18年車で新古車で買った車(購入は今年1月)なのですが、エンジン系のトラブルにより修理を行うことになりました。 質問1 修理代は掛かるのですか?買ってからまだ3ヶ月しか経過してません。 質問2 購入店に相談したところ、明日ディーラーに持っていくように言われました。ただ、購入店・ディーラー共に代車がありません(貸出中)と言われました。これは諦めるしかないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

新車ではなく、新古車との事ですがキチンと保証の継承はしてありますか? 格安→保証ナシやサブディーラーなどでメーカー保証のないケースもあります。 整備手帳の保証の説明文にもありますが、メーカー保証の修理入庫時代車等を保障しないメーカーがほとんどです。 この辺はディーラーとのやりとりになります。 購入直後にかかわらず、エンジン系という一般ユーザーには不安なトラブル、突然乗れなくなったことに対する対価を要求するのは当然でしょう。 代車必須であれば申し出たほうがいいでしょうね。 納引きに関しても販売店に依頼すべきです。(途中で止まった場合や事故を誘発した場合の責任は取れるのか?等リスクを伴います)

その他の回答 (1)

noname#32193
noname#32193
回答No.1

修理費用は、メーカー保証の範囲内だと思うので無料です。保証外なら、まず最初に費用の説明があるはずです。代車は出払っている時もありますが、他営業所から持ってきてもらうなり、試乗車を借りるなり、修理に日数が掛かるなら交渉の余地ありです。買ってすぐにエンジンが故障するなんて、私なら代車と引き換えに営業に取りに来させますね。

midori-makibao
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 買ってすぐにエンジントラブルとは…。本当に腹がたちます。 内容は、エンジン警告灯がいきなり点灯してしまいました。ディーラーにはゆっくり運転してきて下さいと言われました。

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