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ローソンのいいとこ、悪いとこ

私はローソンのバイトなのですが、 店長と自店について改善点などよく話し合います!! 客の皆さんからして、ローソンについて意見をください! 意見を活かし、私に出来ることで自店をいい店に変えれたらと思っています。

みんなの回答

noname#111987
noname#111987
回答No.9

「ローソン」に限らず、コンビニなどの店舗が乱立していることが、大きな問題だと思います。私は東北の田舎に住んでいますが、近くには「セブンイレブン」,「ローソン」,「ファミリーマート」,「デイリーヤマザキ」,「セーブオン」などがあります。田舎で人口が少なく周囲は田んぼばかりなのに、どうしてこんなにあるのかと思っています。案の定、夜間はトラック運転手が利用しているだけです。あくまでも私の近所のコンビニの場合ですが、ローソンは品物がなくなっても補充しなかったり売れない商品を、いつまでも店頭に置いていたりします(田舎だからでしょうか)。また、私がよく利用するセブンイレブンの強みは、「セブンドリーム・ドットコム」や「セブン&ワイ」などのサイトを利用することで、”ネットショッピング”が気軽にできるところです。ローソンLoppiやファミマのファミポートなんかも便利ですが、品揃えなどを考えると…。 ただ、ローソンも社長が変わってから良くなっていると思います。先日、TBSの「がっちりマンデー」やNHKの「プロフェッショナル仕事の流儀」でも、社長の仕事ぶりを見ました。恐らく、ローソンは改革の途中なのでしょうね。今後、変化していくことを期待しています。

noname#32407
noname#32407
回答No.8

 こんにちは。  私が住んでいる地域には、いろいろな、 コンビニがありますが、どこもあまり大差はないと思います。  しかし、特筆すべきことは、 夏の夜、ローソンにはおびただしいほど、虫が飛んできます。  どうやら、ローソンの青い光に原因があるらしいのです。  私は、平気ですが、 虫嫌いの人には、たまらないと思いますよ。(特に、蛾)

  • nep0707
  • ベストアンサー率39% (902/2308)
回答No.7

神戸市民です。概ねローソンは気に入っています。 <良いところ> ・(神戸ならではだと思いますが)店舗が多く、使いやすい ・ローソンパスのポイントは多ポイントプログラムに載せ換えが利く ・レジで出来るだけ待たせないという姿勢がよくわかる ・アルバイトの教育も概ね行き届いていると思う。何をするときもどうしていいかわからなくなったという様子を見たことがない。 <悪いところ> ・何か新メニュー等あったとき、レジで「ごいっしょに○○はいかがでしょうか」と余計なことを言ってくる。非常にうざいです。タイミング的にこれを言われそうだなと思ったときはローソンでは買い物しません。

uutya
質問者

お礼

ローソンパスは結構利用できますよね!! お試し引換券などはバイトの私もよく利用します。 声掛けはバイト側の私も嫌ですね…実際売れはするものの客は嫌々ですからね。 これはオーナー、マネージャーの命令なので店舗では、どうにもできないのです。

回答No.6

おにぎりはローソンがいちばん美味しいと思います。 特に160円くらいの高めのおにぎりは 具が大きくご飯はねっとりしていていいです。 何年か前に「ねぎみそ」というおにぎりがあったのが、 とても美味しかったので復活させてほしいです。

  • oo1127s
  • ベストアンサー率25% (3/12)
回答No.5

コンビニ全体に対して言うことは、雰囲気じゃないでしょうか。 あいさつやそうじ、商品の並べ方など。 レジでの態度でしょうか。チケットなどの時にわからなかったりすると困ります。 ローソンに対しては、唐揚げなど色々ありますよね。 欲しい時にないと困ります。違う物にしないといけないので。 かといっていくつも置いて売れないと店が困ると思います。 ロッピーの使い方は慣れればわかりますが、自分のほしいチケットがどこのジャンルにあるのかわからい事がありました。書いといてくれると嬉しいです。 バイトではありますが、客の多い時間少ない時間売れ筋などを 考えて商品を置くのも一つの手だと思います。 近所のローソンでは、トイレに入る場合定員に声をかけないといけないのですが それを無くしてくれたらと思います。 コンビニを良くするのはなかなか難しいですが頑張ってください。

  • fineyoung
  • ベストアンサー率37% (6/16)
回答No.4

ローソンは、セブン・イレブンやファミリーマートに比べて店舗が汚らしい感じがします。

回答No.3

基本的には使いやすく、割と好きなんですが、 高校生ぐらいのバイトの方ばかりのお店もあり、 コピー用紙の場所がわからなかったり、対応が不適切な所が多く、 そのような点は直して欲しいかな><と思います。 あとは、商品の入れ替えが少ない時期があったりする点ですかね。

回答No.2

うちの最寄のコンビニはローソンです。もう5年くらいの 付き合いになりますかね。 【良いところ】 ・馴染みのお客さんと分かっていると単に【ありがとうございます】 ではなく【いつも有難うございます】とか【お疲れ様です】とか 言ってくれます。 ・ちょっとした無理も聞いてくれる。 ※私は阪神ファンですが、優勝した日のスポーツ新聞を一式、 こっそり取っといてもらいました。 【物足りないところ】 弁当の品数がワンパターンです。3日続きません。

uutya
質問者

お礼

いわゆる定番メニューしか置かないところですね。 弁当のアタリ、ハズレが多いために新商品を嫌う店長、店舗があるようです。 うちでは、新商品を一週間置いて全て試すように心がけています。 ただ、500円を超える弁当などはあまり取らないようにしますね。 弁当は残ると赤字が大きいので。。。

  • pocopeco
  • ベストアンサー率19% (139/697)
回答No.1

どこのコンビニでもある話だけど、 *クレジットカードの操作がわからない店員、 *宅急便の出し方がわからない店員 は困ります。 少々お待ちくださいの一言もなく、先輩バイト?に聞きに行くのはちょっと。。 近くに観光名所があって、道聞かれる事が多いなら、 マップを壁か窓に貼ってあると便利です。 (修学旅行のときに見ました。)

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