家政婦さんへの対応

質問

認知症の義母が右足大腿骨を骨折し、入院することになりました。
入院2日目から不穏、興奮、躁状態が激しく24時間の付き添いを
病院側から要請されています。
点滴の針を引き抜く、尿カテの管を引きちぎる、ベッド柵を外して
降りようとする（歩行不可能）、一昼夜寝ずに喋り続ける、幻覚、等などの症状があり、本人は骨折や状況、場所等の自覚はありません。

家族だけでの付添いは困難なので、
24時間付添いの家政婦さんを頼むことになりました。
明日、その家政婦さんと会います。こちらの要望は24時間居てくださる
だけでそれ以上は望みませんが、
家政婦さんへの対応、というかどういう風に接すれば
良いのか、初めてのことなので全くわかりません。
常に居てくださるとのことなのですが、やはり家族も何日かは
付添いをしなくてはならないものでしょうか。
また、お礼などのことなどもお教え下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

nanami2000 · ベストアンサー

病院などに付き添っていただくのであれば、家族としての立場になりますので、主に点滴の管を抜かれないように気をつけてみていただいたり、朝は、看護師さんやヘルパーさんがお手伝いしてくださる、顔拭きやオムツの交換・体位交換なども、病院側と話し合ってやっていただくことは可能だと思います。
　家政婦紹介所といいましても、今は大半の登録者は２級以上の介護資格者だと思いますので、むしろ、経験が豊富で、しっかりした方が多いように感じています。
　友人の義父が入院した時、どうしても家族が付き添えなくて困り、依頼したときは、３人の紹介所のヘルパーさんが交代で泊り込んでくださり、家族は洗濯物や好物をを届けるくらいですんだそうです。洗濯も頼めば病院に設置してある洗濯機で洗って乾燥・たたみ・収納までやってくださったそうです。洗濯機使用料は別に渡します。
　料金はそれなりにかかりますが、事情によって付き添うことの出来ないご家族には、ありがたい存在ではないでしょうか。
地域によって料金は違うと思いますが、友人は首都圏で、朝９時から翌朝９時までで￥15,000＋交通費でした。（昨年のお話ですが。）
　友人の義父は退院後も、お気に入りの家政婦さん（というよりもヘルパーさん）に家に来ていただき、家族の留守の時に家事サービスを依頼しています。介護認定を受けていれば介護保険も使えます。
　安心してお任せできると思います。
尚、御礼は特に必要ないと思いますが、友人は気持ちばかりの品物を渡しましたが、報酬を頂いているのでと受け取られなかったそうです。
お役に立つと幸いでございます。

お礼

早々の回答ありがとうございました。
今日、家政婦さんと対面しました。nanami2000さまからの回答を読ませて
頂いておりましたのでスムーズなやりとりやこちらの質問も
することができました。
こちらが思っているより、相手はプロの経験豊富な方なので
親切に対応していただけました。
これから先の介護はまだ暗中模索ですが
家政婦さんを頼むことが初めて（頼むことになろうとは…）でしたが、
私自身の気持ちもとても軽くなれました。

どうもありがとうございました。