ebayで－インボイスが届かない

質問

ebayオークションで商品を落札したのですが、
送料を含めたインボイスを送ってくれるように頼んでも送ってくれません。２回送ったのですが。（初め送料を問い合わせたときの質問欄からのメールは返って来ました。また評価も悪くない人のようです。）

インボイスのリクエストメールを受信拒否するような設定があるのでしょうか。

このまま送金して何も音沙汰が無く商品も送ってくれないとなると
困るのでキャンセルも考えているのですが、一度落札した商品をキャンセルすることはできますか。
またそれによって評価を悪く付けられることはないでしょうか。
（ちなみに質問欄から送ろうとしているメールです。
I send you 'Please send me the total amount' mail twice.
Have you receive them?
When the answer from you cannot be received, I want to cancel.
Thank you.）

アドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.2

oscar_oscar · ベストアンサー

以下の文章を送ってみて下さい。

Hi,
I don't want A and B.
If you don't have what I won, please send me the invoice
for only C and D.
This transaction is taking so long and you don't even have what I won.
If you wish not to complete this transaction, please send me a mutual agreement since I can no longer wait.
Otherwise, please send me the invoice for C and D immediately.

訳:　AとBはいりません。CとDだけのインボイスを送って下さい。
あまりにも取引に時間が掛かりすぎており、しかも私が落札したものもない。この取引をしたくないのならMutual agreementを送って下さい。または取引を続けるのならCとDのインボイスを至急送って下さい。

と言う感じです。アメリカ人だと思いますが、本当いい加減な人多すぎです。日本の感覚でイーベイに参加すると本当に疲れます。
上の文の様にきつく言って全然大丈夫です。
Mutual Agreementとはお互いに取引をしない事にした、と言う同意書のようなもので、これを出品者、落札者の二方が同意すると出品者には出品手数料が返金され、あなたはこのまま問題なくキャンセル出来ます。

イーベイは10年以上やっているので一応どんな事でも回答できると思いますのでまた何かあったら補足で付けておいて下さい。

中々返事がこなかったら同じメールを1日に2-3度しつこいように送った方がいいですよ。(こうでもしないと、面倒くさがりなアメリカ人は動きません。)

お礼

お礼が遅くなりましたが、ご回答ありがとうございまいた。

例文を使わせていただきまして今日、インボイスが届いていました。

商品が見つからなくて本当にすみません、という文章が添えてありましたのでいい加減な人ではなかったようです。

本当にありがとうございました。

回答No.1

oscar_oscar

こう言う出品者いますよねぇ・・
さっさと支払いたいのに何日経っても送ってこない人。

受信拒否出来る機能ないので面倒くさがってるか、本当に
メールを読んでいないかですね。
残念ながらキャンセルをすれば、悪い評価を付けられる可能性もあります。

私がやる手は『送って頂けないと取引が出来ないとイーベイに申告しなくてはいけませんので、早く送って下さい』と言うと結構すぐ送ってきます。例文です。
Hi,
I sent you emails twice asking you to send me the invoice but I have not heard from you yet.
I'd like to paypal you and complete the transaction so please send me the invoice ASAP otherwise, I will have to report to ebay that I can't complete transaction with you.

お礼

お礼が遅くなりましたがご回答いただきましてありがとうございました。

アドバイスいただきました英文をそのまま使わせていただきましてメールしましたところ効果があり、翌日にはメールが届いていました。

でもその内容といえば先週は出かけていたから返事できず、
月曜日に返信済みだ（受信していないのに・・）、とのことでさらに商品が見当たらないので似たような商品を薦められるというものでした。

３個の商品を即買したのですが、それはいらないからあとの２個の商品のインボイスを送ってくれるように頼んだのですが、１日待ってまた返事がきません。
（そのときのメール
Hello,

I do not mean to buy A or B.

Please send the invoice of C and D that I bought.

Thank you.）

相手が面倒でもし日本へ送りたくないというのなら、私もどうしても欲しいという商品ではないのでこのままほおって置くというのはやっぱりだめでしょうかね・・。

翻訳サイトを使ってのやり取りなので、ebayに申告するのも気が引けます。

この取引はどうなるのか先行き不明です。