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- pink0222
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ミスターミニット社の例で推測できるかもしれません。 同社は、ベルギーのデパート内に1957年「お待たせしない方式の靴修理サービス店」を開店しました。 その後の1960年には（経緯は不明ですが）同店に合鍵作製サービスと刃物研ぎサービスも開始しました。 ※どちらもサービス員にそれほど高度な技術を要しないこと、設備も多くのスペースを必要としないので同じ店舗内でできること、どちらも日常生活リペアの範疇にあることなども要因でないかと推察します その成功により、同社は世界各地に進出、かばん修理も扱うようになり、 サービスの幅を広げた、ということのようです。 このあたりを他の企業も倣っているのではないでしょうか？
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お礼
回答ありがとうございます。 少し、スッキリしました。