• 締切済み

インストールできません

新しいプリンター買ったのですが、ＵＳＢにつないでＣＤからインストールしようすると　”デバイスをインストール中にエラーが発生しました　アクセスが拒否されました”　と表示されインストールできず困っています　誰か、このような症状分かる方いらっしゃいますか？　ＯＳは、ｘｐ　ｓｐ１　プリンタは、ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－Ａ８９０　です　

みんなの回答

  • mataoyu
  • ベストアンサー率40% (82/204)
回答No.3

USBにつなぐタイミングは、マニュアル通りにやらないとうまく行かないことがあります。 たしか、EPSONのプリンタは、インストールの途中で指示されてからつなぐはずです。 面倒でもマニュアルに書いてある順序にやってみてください。 あとは、プリンタ側のUSBコネクタが十分につながっているかどうか、確認してください。

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.2

管理者アカウントで起動していますか？ 制限付きアカウントではインストールできないはずです。 コントロールパネルからユーザーアカウントを選んで確認してみてください。

  • bell_xxx
  • ベストアンサー率34% (22/63)
回答No.1

同じプリンタではないので、あまり参考にならないかもしれませんが、 とりあえず、CDからインストールに必要なファイルをHDDにコピーして、HDDのファイルからインストールしてみてはいかがでしょう？ あと最近のプリンタは本体を接続しながらインストールするタイプが多いと思うので、プリンタの電源が入っているかや、接続はちゃんとされているかなど説明書などをみて確認してみてはいかがでしょう？

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • プリンタドライバのみインストールできません

    PM-T960からEP-706Aへ買い換えました。 使用しているOSはWin7です。 付属のセットアップCDから設定し始めましたが、プリンタとの接続でエラーがでます。 ネットワーク接続も、USB接続も不可でした。 EPSONのサイトからプリンタドライバをダウンロードし、インストールもしてみましたが、デバイスドライバのインストールに失敗してしまいます。 なにか対処法はありませんでしょうか？ ご教授お願いいたします。

  • プリンターのインストールが・・・

    ずっと使っていたプリンターなんですが、印刷が出来なくなった為に一度アンインストールをして再びインストールしようとしたら出来なくなりました。 OS:WIN XPProfessional EPSON　PM-G700 EPSONに電話して言われた手順をしても駄目でした。 接続はUSBです。 EPSONのHPからドライバーをインストールしても最後に 「アクセス拒否」というメッセージが出てインストールが出来ません。 当方PCはうとい為上手く説明も出来なければ専門用語も解りませんが、詳しい方で対処法が解る方がいましたら力を貸してください。 なんやかんや１週間、インストールに格闘してますがどうにも設定ができません。 プラグなんたらってUSB接続のも対応ですがそちらでやってもやっぱり「アクセス拒否」になります。

  • インストール出来なくて困ってます。

    初めまして。　EPSON　PM-760C　のプリンターのドライバインストールで困っています。　先日までごくごく普通にUSBで繋げて使用していたプリンターがUSBを繋いだら「通信エラー」と出て、4ポートあるUSB全てがプリンターのUSBだけPCが認識してくれません。　その他のUSBで繋げているキーボード＆マウス＆フラッシュメモリは認識して使用可能なんです。EPSONのHPから最新のドライバーをDLして再インストルも試してみましたが・・・ダメで。　何度か、ドライバもアンインストールしてインストル手順もちゃんとしているのに、デバイスマネージャーには、「EPSON　USB　プリンターポート」と出ませんので、多分、USBが認識されていないだけみたいなのですが・・・ PC　NEC　 OSは　Me です。　何方かお判りになる方いらっしゃいませんでしょうか？

  • ドライバがインストールできない

    　先月、Vista64ビットのパソコンを購入し、従来使用していたプリンタ（エプソンPM-A950）をUSB接続したところ、デバイスマネージャで「usb2.0 mass storage」ドライバがインストールされていない、と出ます。そのため、プリンタ機能は働きますが、メモリカードなどのスロットが機能しません。 ・プリンタやパソコンに付属のCDからドライバをインストールしようとしても「見つかりません」と出ます。 ・Cドライブを検索すると、「デバイス用のドライバソフトウェアが見つかりましたが、このドライバのインストール時にエラーが発生しました。　USB大容量記憶装置　指定されたファイルが見つかりません」と出ます。 ・オンラインでソフトウェアを検索してもみつかりません。 ・エプソンのサポートページより、Vista64ビット対応のドライバを、手順どおりインストールしなおしても変わりません。 ・Windowsのサポートページも調べましたが、わかりません。 ・従来の、XPパソコンにつなぎなおすと、問題なく動作します。デバイスマネージャを覗くと、なぜか「usb2.0 mass storage」の表示はありません。 ・USBのどのコネクタに挿しても同様で、マウスは正常に動いているので、USBの不良ではないようです。 ・購入してすぐにDVDドライブを増設したのですが、それが関係しているのでしょうか。 ・XPで使用していた周辺機器やソフトが、そのままVista64では使用できないことが多く、いろいろなアップデートプログラムをダウンロードしましたが、それが影響しているのでしょうか。 ・OSを再インストールすれば直るでしょうか。ただ、パソコン購入時にリカバリCDを作ってもらいたかったのですが、64ビット版はリカバリCDが作成できないそうです。まったくのOS再インストールは自身がありません。 ・パソコンは、オークションでパソコンショップで購入した、メーカー不詳の半自作みたいなパソコンです。 ・ショップにも問い合わせているのですが、明確な返答が返ってきていません。 以上、気になることや、対応状況を羅列しましたが、一向に解決のめどがつきません。ぜひアドバイスをお願いします。

  • 今使用しているパソコンのＵＳＢポートが外部機器を認識しなくなりました。

    今使用しているパソコンのＵＳＢポートが外部機器を認識しなくなりました。 使用しているパソコンは パナソニックのＣＦ－Ｔ２ ＯＳはＸｐのｓｐ３ ＵＳＢポートは全部で２つあるのですが、そのうち１つがまったく使用出来なくなりました。 デバイスマネージャーを確認すると”！”の表示で、内容としては、 「デバイスをインストール中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されました。」 となり、「コード２８」の表示となります。 こうなってはやはりＯＳの再インストールしかないでしょうか？ よろしくお願いします。

  • プリンターのインストールが出来ない。

    ソーテックのＭ２５０Ｖを持っていますが、リカバリーＣＤで、リカバリーしたらエプソンのＰＭ－３０００Ｃがインストール出来なくなってしまいました。エラーＭＳＧはシステムが異常である可能性があるということですが、リカバリー直後にインストールしようとしても同じです。 どなたか、おしえてください。 なおプリンターとＰＣはＵＳＢで接続しています。 よろしくお願いします。

  • IFC-USB2P4のドライバーがインストールされません

    PC NEC VALUESTAR VC500にバッファローUSB2.0インターフェースボードを説明書にそってセットアップを行なったのですが、「デバイスをインストール中にエラーが発生しましたアクセスが拒否されました」と表示されインストール出来ない状態でUSBが使用出来ません。デバイスマネージャのUSBに不明なデバイスの表示が出ます。OSはWindowsXP ServicePack2です。いろいろ試してみたのですが解決しません。皆さんからのアドバイスお待ちしていますので宜しくお願いします。

  • PM-A850プリンタドライバインストールで「パラメータが間違っています」

    プリンタ機種：PM-A850 OS：WindowsXP 上記プリンタドライバのインストール時に、 プラグアンドプレイが動作し始め、 タスクトレイに「新しいハードウェアが見つかりました」 と表示され、しばらくしたあと 「新しいハードウェアの検出ウィザード」ダイアログに、 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ このハードウェアをインストールできません。 このハードウェアのインストール中に問題がありました EPSON PM-A850 デバイスをインストール中にエラーが発生しました パラメータが間違っています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ と表示され、インストールが正常終了できません。 手動でインストールや、EPSONに関する製品を可能な限り 削除し、当該ドライバのインストールを試みましたが 症状は変わりませんでした。 (一部コンパネから削除できないものがありましたのでそれは放置しました) 対処法をご存知の方がいらっしゃいましたらどうか ご教授宜しくお願いいたします。

  • ドライバがインストールできない（EPSON）

    どうしても写真が暗くなってしまうので、検索してみたらドライバをインストールすると改善される場合があるとのことで、早速EPSONのページでダウンロードしてきました。 プリンタはＰＭ-Ｇ７００です。 これはＳＰ２の人向けのようで、うちのＰＣはＳＰ１なのですがＳＰ２でなくても直った方がいるようなのでインストールしてみることにしました。（ＯＳはＸＰです） ところがどうもインストールが上手くいかないのです。 警告は無視して良いとのことなので無視しましたがポートの接続？がうまくいってないようです。 いつも使っている本体のＵＳＢポートに繋いでいるのですが何か問題があるのでしょうか・・・・。 「ポートに接続しました」のようなウィンドウが出たので初めはインストールできたのだと思い再起動してみたのですが、立ち上がった時点で「インストールできませんでした」といきなりメッセージが出てきてしまいました。 詳しくないので説明がうまくできませんが、これで何かわかる方、よろしくお願い致します。

  • ドライバのインストール

    EPSON PM-5000Cのドライバのインストールがうまくいかなくて困ってます。 XP対応のドライバをダウンロードしてサイトで公開されている方法どおりにインストールしているのですが、USBケーブルが手動設定できず（手動設定のボタンが表示されない）、『LPT1:プリンタボード』に設定されてしまいます。 インストーラーで『インストールする』『ハードディスクにコピーする』を選択するようになってるので『インストールする』を選んでましたが、それでうまくいかないときは『ハードディスクにコピーする』を選べばいいのでしょうか？ PC：DELL　Dimension5150C OS：Windows XP HomeEditon SP2

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する