- ベストアンサー
図書館の本にお茶をこぼしてしまったのですが、どうしたらよいですか？
かばんの中に図書館でかりた本とペットボトルのお茶を入れていました。不注意にもキャップをしめるのが弱かったのでお茶がこぼれてしまい茶色い色と本がふやけてしまいました。 乾かしても元通りにはならないと思います。 こんな場合どうやって返せば良いのでしょうか？ 私としては公共のものを壊してしまったので、本の代金相当+手数料程度お支払いしようと思います。 公共の図書館で本を汚してしまった場合、どのような手続きがあるのかお教え下さい。
- r2san
- お礼率25% (1309/5228)
- その他（行政・福祉）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
そこそこで違うかもしれませんが、現物返しで弁償するところもあります。その場合、新品か同等の中古本を自分で購入して弁償します。 購入できない場合は代金を弁償します。 返却される際に担当者に相談してみた方がいいでしょう。 私は中古で返済しました。
その他の回答 (1)
自治体によって対処法が違うと思うのでここで相談するよりその図書館に電話した方が早いと思いますが……まぁ、言いづらいことですよね(^^;) ちなみに私だったら同じ本を買って返却のときに一緒に渡すか、返却のときに正直に話して対処法を訊きますね。 税金で買っている本なので程度問題で「お咎めなし」もあるかもしれませんし……って考えが甘いかな(笑)
関連するQ&A
- 図書館で本をバックに入れている人は万引きか？
図書館に行って本を読んでいました、すると隣で本を読んでいる人が本をかばんに入れて帰りました。 借りる手続きをした人かもしれませんが、借りた本をあえて図書館で少し読んで行くという人はいるでしょうか？ みなさんはこの光景に不自然さを感じますか？
- ベストアンサー
- アンケート
- 図書館で借りた本が破損
先日家族と喧嘩になり、図書館で借りた本が破損しました。 1冊は真っ二つの状態ですが、もう1冊はビリビリで原型をとどめていない状態です。 弁償する場合は破損したのと同じ本を購入して図書館に持参するか、本の購入代金を図書館に支払うかどちらになるでしょうか。
- ベストアンサー
- その他(カルチャー)
- 図書館に返したはずの本
図書館を子どもとよく利用しています。 この前借りた時の本の明細に、 返却期限の切れた本が１冊記載されていました。 その時は借りた本の明細と照らし合わせてカバンへ入れ、 ちゃんと借りた冊数を数えながら、 図書館が閉まっている時に返却ポストへ入れました。 念の為家中を探しましたが見つからないので、 昨日図書館へ行き、ちゃんと返したのですが、と聞いた所、 「こちらでも探しておきます」と言われ、前回同様明細には残ったままです。 このままにされては、貸し出し冊数を１冊減らして借りなければなりません。 こういった場合どうすればいいのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 図書館に本が返却されてない！？
以前図書館で本を借りて、そして間違いなく返却棚に置いたのですが、後日別の本を借りに行ったら以前の本がまだ返却されていませんと言われ、間違いなく返したからよく調べてくださいと言ったのですが、もし見つからない場合は同じ位の額の本を買って返してくださいと言われました。 それから少ししてその図書館に行ったら返していないと言われていた本が図書館の本棚にあったので職員に抗議したら謝っていました。 そして先日同じ図書館で六千円くらいの本を借りて、返却棚に置いたのですが、別の本を借りに行ったら以前の本がまだ返却されていませんと言われ、以前にも同じことがあって返してくれと言われた本が図書館にあったんですと言ったら、たまにはそういうこともありますしか言わず、またもし見つからない場合同じ位の本を買って返してくださいと言われました。 私は間違いなく返したのに納得がいかないし六千円と高い本なので、買って返していません。しかし図書館が利用できないので、そこに行くのをやめてわざわざちょっと遠い隣の市の図書館を利用しています。 このような場合、私は返した本を弁償してくれと言われているのですが、泣き寝入りで弁償するしかないのでしょうか？納得がいきません。また今後このような目に遭わないためには返却した本がスキャンされるまでじっと待って見ている以外対処法はないのでしょうか？ それとスキャンし忘れるようなミスをしょっちゅう起こす図書館の職員（もちろん今回のは返却棚に置いてある本を誰かが持っていってしまった可能性もあるが）に対して抗議を言って図書館に注意してくれる機関はないでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- ネットで本を購入した場合の手数料などの勘定科目
ネットで本を購入した場合、 配送料や手数料の名目でいくらか請求されますが、 これらは一般的に新聞図書費でしょうか？ それとも通信費や支払手数料でしょうか？ 配送料なのか手数料なのかあいまいですし、 代金引換を使ったときは特に面倒なので全部 新聞図書費にしちゃってますが・・・。
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 国立国会図書館に無い本なんて無…アレ？
国立国会図書館に無い本は無い！との噂を聞き、 そろそろ古本での購入も厳しくなってきたので 図書館を利用する事にしたのですが、 どうにも検索にひっかかって来ない本があります。 探していた物は出版社がシリーズで出していたものです。 100件程度検出されましたがところどころ欠けている様で 探している物が出てきませんでした。 国立国会図書館にも置いてない本ってあるんですか？ こういったシリーズの場合、何故欠けてしまったのでしょうか？ また、古本屋さんでも見かけない種類なんですが そういった本は諦めるべきなんでしょうか？ お手数ですがご存知の方、教えていただければ幸いです。
- ベストアンサー
- 書籍・文庫
- 図書館での未返却本の対応について
昨日、地元の図書館から「本が一冊未返却になっています」という連絡がきました。そのため、さんざん家の中を探し、記憶を探り、家族全員で「最後に読んだのは誰だ！」とか「誰が返しにいったんだ！」「捨てたんちゃうんか」とかケンカをし、悩んだ結果 「どう考えても返した」 という結論に達し、本日図書館に再度連絡しました。 その結果「図書館にありました」との連絡を受けました。 その時は、よかったーと思って電話を切りました。 しかし、なぜ、未返却の連絡をする前に、図書館の手続きミスではないかチェックしてくれなかったんだろうと思います。今回は夜間用返却ポストに投入したため、私自身、返却処理がきちんとできているかどうか、確認できませんでした。 しかしながら、未返却の本は大量にあると思われ、 パソコン上で未返却本の確認→実際に本はないのか確認→かりた人に連絡 という手順を踏むのは困難なのかなぁと思います。 図書館司書などをしている方、実際に未返却の連絡をする場合どのような手順を踏まれているのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 図書館で予約した本がずっと「準備中です」
webで図書館に予約した本が、かれこれ2ヶ月くらい「準備中です」のままです。 予約を入れた段階では特に注意書きはなく(予約解除のボタンがでています)、取りに行けるようになったら「準備が出来ました」となります。 「準備中です」と出る場合はありますが大抵は１～２日で「準備ができました」となるので、それは例えば他の図書館から配送中、などのことではないかと思っていたのですが、二ヶ月配送にかかるのは通常ありえないですよね。 どういう理由が考えられるのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（本・雑誌・マンガ）
- 図書館で返却時に本が汚損しているから弁償するように言われました。
図書館で返却時に本が汚損しているから弁償するように言われました。 借りる時点でその汚れはあったので、その旨をいったところ、「じゃ、今回はそういうことで」といった感じでそのときは終わりました。今まで図書館でこのような対応をされたことがなく、身に覚えのない事でいきなり弁償と言われ、悔しくなりました。 このようなことがあって、今後、図書館で借りる際には少しの汚れでも注意して、借りる時点で汚れた状態だったと証明してもらうほうがいいのではないかと感じました。今回の汚損は本の側面に少しシミのようなものがあるだけで中は問題なく、普段図書館で借りる本ではよくある程度のものだったのですが（だから借りる際にも何も言いませんでしたし、貸し出し係の人も気にしていませんでした）、それで弁償といわれるとなると、ほんのちょっとした汚れでもいちいち指摘しないといけないような気になってきます。 また、書き込みなど外見からは分からない汚れもあるかと思いますが、それも見つけた時点で図書館に伝えないと、最後に借りた人の責任ということになってしまいそうです。 本は傷むものですし、読めないような状態のものでない限り気にせずにいたのですが、どのぐらい注意すればいいのでしょうか。貸し出しの際に、似たような状態の本でも、対応する人によって「状態がよくないです」といったような注意の札をつける場合と、つけない場合があります。つけない場合でも、こちらから「ここに汚れがあるので、確認してください」と言ったほうがいいと思いますか？ 貸し出しカウンターはいつも忙しそうで、あまり細かく言うのは憚られるのですが。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 図書館所蔵本の弁済とその後について
関西某私立大学の図書館で旅行のガイドブック2009年版を借りたところ、紛失してしまい最新の2010年版で弁済することとなりました。 ここまでは自分の不注意で起ってしまったことなので、すぐに新しいものを買い弁済しました。 その後、一緒に旅行した友人が持っていたことがわかり、手元にもともとの本が戻ってきたので、どちらか廃本扱いにしてほしいと図書館に相談したところ、古い本は図書館のものなのでこちらで引き取りますということになり、私が弁済した本もすでに図書館の蔵書として登録しているので廃本処理はできないということを言われました。 その場で詳しく聞いたのですが、委託の方から「図書館の規定で決まっている」との回答しかなく、後日担当者から連絡しますということになりました。 わたしは、新しい本を弁済したことで図書館への義務は果たしたと思っていたので、どちらか一方は自分の手元に戻してくれるだろうと思っていたのですが、これは法律的には見当違いの考えだったのでしょうか？ 図書館法などざっと見たのですが、弁済などについては規定がなく、民法にあたるのか、各図書館の内規に準ずるのか理解できておりません。 そこで ■私立（大学）図書館の本の弁済については、どのような法に依拠して考えたらいいのか。 ■その場合、弁済した本、出てきた本の扱いはどうなるのか。 以上、二点をご教示いただけないでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですよね、言いづらいですけど返すときに言ってみます。