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会社での電話対応の仕方
お世話になります。 よく、会社に「お世話になっております。○○会社の○○と申しますが、○○社長さんいらっしゃいますか?」と電話がきます。 社長は会社にいつもいないのですが、相手になんと言うのがベストなのでしょうか? ちなみに今まで私は、「申し訳ございません。○○は外出しております。」と答えています。 社長の事は呼び捨てで大丈夫なんですよね?? また、上記私の言い方は変でしょうか? ベストな言い方を教えてください。 あと1つ。 電話の続きで「何時ごろ戻られますか?」と相手に聞かれた場合、社長が戻ってくる時間がわからないとき何と答えればいいのでしょうか? 言葉の使い回しがうまくいかず毎回困っています。 「戻る時間はこちらではわかりません」というのもなんか無愛想なカンジがしてしまって。 自然にかつカンジよく言う言い方をおしえてください。
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- zakikko
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