未回答の質問者が落札した場合

質問

オークションで質問がされても、回答が付けられないまま終了するということがままあります。中には、その質問をした人が落札するということもあります。まあ、質問内容も単なる念押しから、重大な違いまで様々でしょうが。

　さて、質問をしたが回答のないまま入札・落札となった場合、出品者は取引開始に当たって自分から回答すべきでしょうか？また、落札者が取引前に、既にした質問への回答を求めた場合、出品者は回答すべきでしょうか？ルールというより、マナーの問題でしょうか…。

回答No.1

noname#18715 · ベストアンサー

既にした質問への回答を求めた場合は　回答してあげればいいと思いますが　　でも　その回答をしてから　取消とかは　相手は出来ませんので。　回答をして　取消要請があったら　落札者を取り消しにしても構わないと思います。
入札は　回答が来てないのを　納得の上　入札して落札しているのですから。

回答No.3

fugu_chan

質問と入札や落札は別です。

「さて、質問をしたが回答のないまま入札・落札となった場合、・・・」については落札者からの質問なら答えてあげるのが親切、常識というものでしょう。
しかし、回答しないからと言って落札後の取引に直接的な影響は受けないはずです。

入札、落札を希望する者は出品説明を読んで商品の価値を判断すべきであって不安を覚えるなら入札はやめるべきです。

落札者が受け取った商品と説明文が著しく違っていたりした場合などは当事者同士の交渉になると思います。

いずれにしろ評価欄での罵りあいに発展しないよう注意して気持ちよく便利にオークションを利用しましょう。

回答No.2

reikachan

こんばんは。私も質問をしていたけど回答がされず、入札していたのでそのまま落札されました。やっぱり回答したのが終了日当日などだと回答出来ないでオークションが終了することはよくある話です。
落札者が回答を求めた場合は出品者は回答すべきだと思います。
もし何も言われなかったらスルーしても大丈夫でしょうが。
自分から回答するのは一番感じが良いですけどね☆
その質問にもよるかも知れませんが、相手もどんな回答が返って来たとしてもどうしても欲しい物だから回答前に入札をしたのだと思います。

因みに私が質問をして回答が貰えなかったのはスカートの丈の長さでした。
でもウエストのサイズはその前に質問していた為、ウエストさえあれば丈はどうでもいいかーと思い回答を待たずに入札しました。