この仕事をうけるべきでしょうか、降りるべきでしょうか

質問

私の家は、工務店や個人から、注文をいただいて建具の作製取り付けをしています。
先月、20年来の付き合いのある工務店から、依頼を受け、3月取り付け予定ということで、準備をしてきました。
ところが、後でわかったことですが、この工事の発注者(建主)は、この地域では、有名な変人で、工務店の方に、工事現場の工事の変更や、作り直しが後を絶たないそうです。
そのため、すでに工務店もすでに現場に入っている下請け業者も、相当の赤字になっているということを、知り合いの方から教えてもらいました。
また、予算は、もうすでに決まっていて、変更や作り直しは、工務店でも一切もらえないとか・・・・
もちろん、私の部門でも、変更は、後を絶たず、今月だけでも、20回を越えました。
しかも、カタログでは納得できないということで、実際の製品を作ったり、送料や製品をこちらの負担で取り寄せろなど、普通では、ありえないし、私も初めてでした。しかし、上記のような話を聞き、どうするか、話し合いました
しかし、父は、20年もの付き合いと言うことと、ある程度、材料なども用意してしまったので、と言うのです。
私としては、正式に契約する前に、この仕事を降りるべきでは、とも考えました。
理由としては、実際図面通りに建具を作っても、「気に入らない」と言われれば、また材料を購入し作り直さなければならないという事と、あれだけの赤字では、工務店では、建具の支払いは出来なくなるか、もしくは、長期と言うことになりかねないと、思ったからです。
でも、確かに、父の言うとおり、父の代から20年も仕事をもらった事もありますし、どうしようか、困っています。よろしくお願いします

回答No.3

YoshiakiKun

giuttoさんは工務店から仕事の依頼を受けて工務店から代金を貰うんですね？　間に工務店が入っているのであれば、エンドの客質は無視してあくまで工務店との取引というスタンスを崩すべきでないと思います。
　実作業を伴わない「打ち合わせ」には必ず工務店の責任者を同行させ、逐次工務店側に確認を取っていくとよいと思います。客が金を出せる・出せないは関係なく、客が金を払わないでいようが工務店からは貰うべきです。

　工務店にもある程度のリスクを負って貰わないと信頼関係が損なわれると思います。具体的には、

(1)材料は工務店で用意して支給
(2)加工・取付の作業は giutto さんのところで

　お客がゴネればゴネるだけ、工務店も損害を被る構造にしておかないと、giutto さんに丸投げして知らんプリ決め込まれるのは必死です。
　giuttoさんのところのリスクは作業費のみとなります。

　そうじゃなければ（丸投げしようとしているのであれば）、丁重にお断りされるべきだと思います。
　そんな悪徳客を丸投げしようとする時点で、逆に giutto さん側がその工務店との今後のお取引を考え直したほうがよいと思います。（その工務店と縁が切れてもやってけるように準備を開始する）

お礼

ご回答いただきどうもありがとうございます。
YoshiakiKunさんのアドバイスをいただいて、少し考えてみましたが、ここで
手を引こうかと、私としてはほぼ決めました。
理由としては、
1　工務店による材料支給は難しい
2　設計上、クレームが出ると予想される作りなのですが、一貫して、変更さ　　てもらえない。
3　取引を中止となっても、経営に大きくは響かない　からです。
また、打ち合わせには、工務店の社長と設計士が、必ず同席してやっているのですが、社長自体、素人に近い事もあってか、ほとんど説明できず、客の言い分を通してしまっているようですね(若いという事もあるでしょうけど)
いずれにしろ、今回の赤字で、この工務店は、かなり傾くのは、確実です。
今回、手を引くのは、いい機会と、いい経験をしたと、思うべきと、自分で思いました。
本当にどうもありがとうございました